服務人員為小區居民介紹産品。

　　即日起，宏圖三胞將在全國範圍內，聯合各大IT及服務品牌廠家正式推出名為“智慧服務月”，並借此契機在業界首推“4S級IT服務站”概念，以及“家庭IT服務套餐”、“IT商品意外保險”以及“智慧手機應用商城”等多項增值服務。

　　歷經磨礪，成功鑄就IT服務“金字”品牌

　　宏圖三胞自2000年成立至今，依託連鎖店面優勢，首推第三方服務機構“紅快服務”。今天，“紅快服務”已在全國範圍內基本形成了以300多家服務網點為中心，旗下3000多名資深服務技師均已通過國家權威的職業資格認證，具備多品類IT産品服務能力。同時，“紅快服務”獲得由Apple（蘋果）、佳能、惠普等眾多IT品牌廠家的專業服務授權，綜合服務能力與專業化隊伍建設能力均超越同儕。

　　強化標準，國內首推4S級IT服務新概念

　　從2012年開始，“紅快服務”首推“4S級IT服務站”概念。“4S級IT服務站”將著重強調通過專業化的服務手段，依託店面與連鎖服務優勢，為客戶提供更加“快速（Speedy）、便利（Simplified）、專業（Specialized）、優質（Sophisticated）”的産品銷售與服務保障，已基本實現對客戶服務需求的30分鐘快速響應。

　　拓展領域，全國範圍創新推出多項服務新舉措

　　今年3 15期間，“紅快服務”推出諸如“家庭無憂”、“全家尊享”等在內的多種“家庭服務套餐”增值項目。“紅快服務”還在江蘇地區率先推行“IT商品意外保險”服務，用戶在購買一定金額商品後，可根據自身的實際需求選擇性加入最低一年78元的意外保險計劃。“紅快服務”依託慧買網平臺優勢，首推“宏圖三胞智慧手機應用商城”及客戶端下載等增值項目。同時，在各連鎖店面，將同步實施應用軟體“二維碼”下載指導，包括憤怒的小鳥、大魚吃小魚、三國殺、3D版生化危機、植物大戰僵屍等眾多Android熱門遊戲，用戶都可以通過二維碼輕鬆下載。林 炎