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宏圖三胞總裁陳斌榮登“2011年度消費電子行業卓越管理人”榜首 宏圖三胞“紅快服務”再奪“消費電子行業客戶服務滿意單位”桂冠

發佈時間:2012年03月14日 06:12 | 進入復興論壇 | 來源:揚子晚報 | 手機看視頻


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  3月9日,由中國電子商會主辦的“第六屆全國消費電子産品售後服務工作會議暨2011年度消費電子行業總評榜頒獎典禮”在北京隆重舉行。經過多輪專家評審和網絡投票,宏圖三胞總裁陳斌先生,憑藉其獨特的行業洞察力和優異的管理能力,榮登“2011年度消費電子行業卓越管理人”榜首;宏圖三胞麾下服務品牌“紅快服務”則憑藉領先的服務優勢,在“2011消費電子行業客戶服務滿意單位”的評選中拔得頭籌。至此,“紅快服務”已經連續六年獲此殊榮,這既是對宏圖三胞在消費類電子服務領域所取得的成績的充分肯定,也是“紅快服務”這一服務品牌深入人心的最有力標注。

  “紅快服務”自2002年成立至今,秉持專業發展理念,在改變消費電子服務行業混亂、分散格局,推動行業健康有序發展的道路上不斷探索、奮力前行。如今的“紅快服務”,已經在全國範圍內實現了由300多家服務網點組成的連鎖服務格局,擁有3000多名獲得專業認證並不斷接受專業培訓的工程師和管理精英,通過國家ISO9001-2008質量管理體系認證,獲得蘋果、佳能、惠普、宏碁、戴爾、華碩、海爾等眾多IT廠商專業維修資質授權,形成了多位一體的快速響應與專業服務保障機制,能夠根據大眾和行業客戶的不同服務需求,提供差異化的服務産品,深得市場好評。

  最後,陳斌還強調,榮譽的獲得,既是肯定,更是鞭策。“紅快服務”將始終想顧客所想,以更加專業更加便捷更加優質的服務,最大限度地保障客戶權益。因為,只有客戶的滿意,才是檢驗服務的唯一標準。

  勇康

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