浙江在線03月14日訊

　　昨日，麗水市消費者權益保護委員會舉行二屆七次全體委員會，表彰“麗水市第八屆消費者信得過單位”和優秀消費維權義工。市政協副主席吳炳全出席會議。

　　3 15前夕，麗水市消保委組織開展了“全市消費者信得過單位”和“優秀消費維權義工”評選活動，經層層選拔，麗水市魚躍釀造食品有限公司等90家企業、陳軍委等10名消費維權義工脫穎而出，榜上有名。

　　2011年，全市消保委以“消費與民生”年主題為主線，以“月月3 15”活動為抓手，深入推進民生消費領域的社會監督和行業規範，共受理各類消費投訴1838件，其中1823件已成功處理，處理率為99.18%，為消費者挽回經濟損失120.55萬元。同時，全市消保委多途徑開展生態消費教育，以基層消保委分會為單位，獨立或聯合相關部門創建各類消費教育學校，目前全市已建起67個消費教育機構。

　　依託消費監督聯動工作機制，去年，全市消保委針對農資、食品、餐飲、快遞等熱點領域廣泛開展消費體驗和調查活動，並對兒童玩具、童裝、實木地板等熱銷産品進行比較試驗，共組織了37次消費調查，發佈55條消費警示。此外，市消保委還設立了消費維權訴訟基金，以補助費用方式支持消費者依法維護合法權益，並在全市企業中設立了166家消費維權聯絡站，同時，通過推進訴調、仲調對接機制解除消費者選擇訴訟途徑進行維權的後顧之憂。去年，全市共受理消費爭議仲裁案件23起，為消費者挽回經濟損失11.72萬元，成功化解消費類糾紛81起和汽車保險合同糾紛等4起非消費類糾紛，維權範圍進一步拓展。

　　去年，麗水市消保委建立了消費維權網站和官方微博，進一步提升消費維權工作效率，並在全市建起了300多人的消費維權義工隊伍、201個農村消費維權監督站、1726個消費維權監督點，通過全市農村消費維權監督網開展宣傳活動69次，受理投訴441起，參與監督檢查168次，使農村消費維權監督網絡建設工作得以進一步強化。