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新華保險打造誠信服務活動

發佈時間:2012年03月16日 17:13 | 進入復興論壇 | 來源：海口網光明 | 手機看視頻

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　　本報3月13日訊（記者光明通訊員彭文昱）從新華保險海南分公司了解到，3 15國際消費者權益日來臨之際，新華保險圍繞以客戶為中心的發展戰略和服務理念，開展誠信服務月活動。通過完善服務質量監督體系以及開展消費者權益保護公益活動等樹立誠信服務形象，並通過夯實服務基礎、提升理賠時效等工作確保合規經營，提升客戶滿意度。

　　從各保險公司陸續公佈的1月總保費收入看，上市壽險公司保費合計增長12.7%，其中新華保險拔得頭籌同比增長19.6%。2011年，新華保險自從推出以客戶為中心的經營戰略後，把公司的發展推上了健康堅實的可持續發展軌道，去年保費收入近947.96億元，市場佔有率接近10%，穩居國內壽險市場第三位。

熱詞：

以客戶為中心

客戶滿意度

國際消費者權益日

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