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130元享受雲南6天5夜品質遊 “旅遊忽悠”誰信誰吃虧

發佈時間:2012年03月15日 07:05 | 進入復興論壇 | 來源:生活日報 | 手機看視頻


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  僅130元就能享受雲南6天5夜品質遊?近日,省城市民曹女士等6人就因為輕信了這樣的宣傳而上當受騙。315來臨之際,濟南市旅遊監察部門發佈旅遊服務警示,提醒市民警惕“網購”陷阱。

  “網購”因其低價、便捷,被越來越多的消費者所青睞,各旅行社企業為拓寬經營方式也紛紛通過網站推出各類旅遊網購産品,但與之相生的各種陷阱也紛至沓來。據旅遊監察部門負責人介紹,近日,省城市民曹女士等6人通過某大型電子商務網站網購了深圳某旅行社發佈的“雲南6天5夜品質遊”的超低價産品,價格只有130元/人(不含往返交通)。隨後,其與該旅行社聯絡並確定行程安排後訂購了濟南起止往返折扣機票。不料,當曹女士準備告知對方飛機飛抵時間安排時,卻發現再也無法聯絡上該旅行社,對方手機關機,座機也無人接聽。與當地旅遊管理部門聯絡後得知,該旅行社是未取得旅遊經營許可的非法經營者,曹女士等6人這才知道自己上當受騙。除了網購費用,之前預訂的折扣機票因無法退票或改簽,這一巨大損失也不得不由自己承擔。

  隨著旅遊網購的“井噴”式增長,類似的問題、投訴也越來越多。為此,315來臨之際,濟南市旅遊監察支隊向廣大市民遊客提出警示:旅遊是特許經營,經營相應的旅遊業務應持有旅遊行政管理部門頒發的旅行社業務經營許可證,並在工商行政管理部門辦理登記。《旅行社條例實施細則》規定:“旅行社以互聯網形式經營旅行社業務的,除符合法律法規規定外,其網站首頁應當載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業務經營範圍”。旅遊者在網購旅遊産品時,應留意相關信息並核實。其次,旅遊者在網上選擇旅行社産品時,不可盲目輕信産品廣告,應多方了解該旅行社的資質及其是否有相應的旅遊産品,以確保該産品的真實性。第三,旅遊者在選擇網購時需警惕“零負團費”。要對旅遊産品價格及其服務質量有合理的心理預估,對於超低價、超低折扣的旅遊産品,旅遊者務必謹慎選擇,仔細閱讀産品説明,甄別模糊表述,以防貪小失大。最後,旅遊者網購旅遊産品,要與旅行社通過傳真、郵件等形式簽訂旅遊合同,並索取發票,確認旅遊行程,保存相關證據,以保障自身的合法權益。


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