□記　者　于向陽

　　通訊員　李　偉　報道

　　本報萊蕪訊　3月6日10時許,萊蕪市中帥經貿有限公司總經理王慶勇在市行政服務中心,僅花了半個小時就完成了公司增加經營範圍的變更,原本需要10天辦理的事項成為即辦件。從本月起,萊蕪市行政服務中心在成立10年、6次提速的基礎上,再次提速,行政許可在全省率先由“一站式”變成“一窗式”。

　　萊蕪市行政服務中心自2002年成立以來,實行“一站式”服務,變群眾辦事找多個部門的“滿城跑”為到市行政服務中心一個地方辦妥,在很大程度上緩解了群眾辦事難的狀況。十年間,萊蕪市行政服務中心本著為民、便民的服務宗旨,先後對承諾時限進行了6輪集中壓縮,行政許可法等法律法規規定時限平均為20多個工作日的辦理事項,由11.4個工作日壓縮到了5.6個工作日。經常性辦理項目平均辦理時限在1.8個工作日,全部辦件中即辦件比例已達70%以上。

　　此次將審批事項“再集中”,在全省率先由“一站式”變為“一窗式”,對萊蕪市行政服務中心來講,是自我極限的挑戰。萊蕪市行政服務中心主任張立明説,原來的“一站式”辦公,好處在於群眾辦事不用“滿城跑”,到服務中心即可辦理完畢。但對於進入中心的41個單位70個窗口240項事項來説,不少人,特別是農村老百姓進趟城不容易,為辦一個事項,因為不了解情況,雖然進了一個地方,但辦完一個事項還需要跑兩趟、甚至三四趟,給百姓帶來不便。實行“一窗式”辦公後,百姓不僅只進一個地方,而且在材料準備齊全的情況下,只需市行政服務中心一個“登記受理處”窗口即可辦結,內部運轉完全由中心機關工作人員跑腿。

　　“寧可自己麻煩百次,不讓群眾多跑一次”。實行“一窗式服務”,中心審批工作由“鬆散型”變為“緊密型”,由“各自為政”變為“統一管理”,部門之間信息可以共享；中心對審批工作的監督,由“事後監督”變為“全程監督”,有效地避免權力尋租,確保行政審批工作廉潔、陽光、公正、高效運行。