“我是這裡的老病號了，這裡的醫生護士都認識我了。”躺在南京市紅十字醫院內科病床上的老陸臉色有了些許紅潤，一點也看不出大病初愈的樣子。可就在半年前，他得了急性胰腺炎入院搶救，經檢查又發現糖尿病伴有腦梗等多種疾病。由於身體一直不好，妻子又下崗，一家人靠低保生活，“好在有了惠民醫院，要不我肯定沒救了。”他激動地説，“醫生、護士服務態度非常好，就像對待自己家人一樣。護士長還親自為我買飯，叫護士一口一口地喂我，真的是太感動了。”

　　老陸只是南京市惠民醫院20萬名受惠患者中的普通一個。2002年初，當時的南京市委主要領導同志，前瞻性地提出了在全國建立首家惠民醫院的設想。同年8月21日，南京市惠民醫院在南京市紅十字醫院掛牌成立，有關領導親自出席揭牌儀式，並提出了“真心惠民、真正惠民”的辦院宗旨，以及“規範運作、保證質量、一視同仁、關愛到位”的服務準則。

　　惠民醫院主要對低收入群體實行“五免五減半三優惠”政策。五免，指的是免收普通門診掛號費、普通門診診療費、門診注射費、住院診療費和住院基本醫療護理費；五減半，指的是住院床位費、檢查費、治療費、手術費和放射費減免50%；三優惠為已參加職工醫療保險的特困病人，按一級醫療機構起付線、定額標準和自付比例執行；藥品零售價再下降10%，讓利於患者；對部分因病致貧的特困病人給予更大優惠。

　　到今年，南京市紅十字醫院惠民醫療之路已滿10年。十年來，儘管經歷了風風雨雨，遇到了許多困難，但醫院一直把這條路堅持走了下來，並且把這條路越走越寬，讓成千上萬的貧困群眾獲得了醫療救助。

　　到目前為止，該院共接診惠民患者20萬餘人次，佔全市惠民門診總人次的90%；收治住院4000余人次，成功搶救危重貧困病人317人次；共減免費用1200萬元。惠民患者平均門診人次費用88.6元，人均每次減免費用30.2元，減免幅度達34.1%；住院人均費用4170元，人均減免1209.89元，減免幅度達30.8%。