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建行客戶經理及時幫儲戶挽回損失

發佈時間:2012年03月14日 03:52 | 進入復興論壇 | 來源：大洋網-廣州日報 | 手機看視頻

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　　不法之徒假冒法院工作人員實施電話詐騙

　　本報訊（記者陳昕宇）昨日，記者從建行佛山分行獲悉，近日該行成功堵截了一起假冒法院的電話詐騙，為客戶挽回經濟損失2000元。

　　2月29日中午，建行佛山分行中海萬錦支行客戶經理在網點大堂值班時發現一位客戶邊打電話邊進入網點，停留半刻後又走進自助服務區，從客戶的表情來看神色比較緊張。這一異常行為引起了建行客戶經理的警覺。該行工作人員發現，該客戶一邊打電話一邊進行著ATM操作，而且操作過程不是十分熟練，顯然客戶是通過電話的指示進行操作的，正當客戶準備將一沓現金放入ATM入鈔口的時刻，建行客戶經理立即阻止了客戶的操作，並告知客戶可能被騙並建議客戶馬上停止ATM操作。

　　隨後客戶把“接到一個法院工作人員的電話稱以配合調查為由要其匯款”的詳細經過告訴了建行客戶經理，在認真地聽取了整個過程後，建行客戶經理很堅定地告訴客戶這是犯罪分子利用法院來詐騙的一種手法。為了使客戶能夠放心，建行客戶經理又撥打了110報警，當警察來到並了解相關情況後，又對客戶進行了解釋，客戶這才恍然大悟。

熱詞：

挽回經濟損失

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