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2012年3月10日9:00，全國人大代表劉光磊做客新華網兩會訪談，就“社會管理創新”這一話題與網友在線交流。
主持人：據了解，重慶市一直堅持把加強和創新社會管理的關鍵點放在讓人民得到實惠上面，所以您能不能介紹一下你們做了哪些有利於民生方面的工作？
劉光磊：在加強社會管理過程當中，關注民生問題，讓人民得到實惠是很重要的問題，相互之間應當是一個因果關係。當前，社會矛盾應當是不少的，相當一部分群眾或者説群體，反映的問題，包括一些上訪工作，都是一種表達利益訴求的行為。我們經過認真研究分析，為什麼這麼多年一些群眾上訪，包括一些群體的上訪這麼突出？實際上，我們也進行了研究和分析，當前的三個差距的存在，城鄉二元結構也非常明顯，在這樣的情況下，最基本的問題就是要從解決關注民生問題入手，來達到化解各種社會矛盾的目的，這個很關鍵。這些年來，從政策層面，市委市政府出臺了“民生十條、共富十二條、民主法制十五條”，這三個重要文件、重大部署都關乎民生，完全與群眾的切身利益息息相關，解決好這些問題也就解決好了社會的穩定問題。
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