今天是棗莊市供暖的最後一天,可是棗莊市市中區靜馨園小區的居民家中卻早在2月29日就停止了供暖,居民對此很不理解。小區居民表示,開發商應該把取暖費賬目公開,把剩餘的取暖費退還。

　　繳一樣的費用,卻少供暖20天

　　3月8日,記者來到了位於市中區龍頭西路的靜馨園小區。小區居民告訴記者,小區的暖氣費用是按照19.2元/平方米收取的,但是令居民們不解的是,小區從2011年12月1日開始供暖,到2012年2月29日中午停止供暖,總共只供了90余天。“別的小區是去年11月20日開始供暖到今年3月9日結束。為什麼我們比別的小區少供暖20天?”王先生説。

　　居民王先生告訴記者,小區的供暖費用是由開發商代收的。在小區每個樓梯口都貼有一張收取暖氣費的通知,落款為棗莊高新區開元房地産開發有限公司。

　　供暖公司稱,沒縮短供暖時間

　　針對小區居民所説的情況,3月8日下午,記者來到了給靜馨園小區供暖的棗莊市源承熱力有限公司。源承熱力有限公司的董事長范守良告訴記者,靜馨園小區是按照供熱計量進行的收費,每噸水蒸氣是145元,供熱公司並不直接向居民收費,2012年供暖的費用是由小區開發商代收之後,再轉交給供熱公司。

　　隨後,范守良向記者展示了2012年靜馨園小區供暖費的統計表。交費統計表上顯示,靜馨園小區一共交了四次費用,分別為2.5萬元、3萬元、3萬元和1.5萬元,總計10萬元整。而小區冬季所用熱計量總共需要101340.5元,還欠供熱公司1340.5元。

　　范守良告訴記者,源承熱力公司一直都是供暖90天,但是公司根據熱計量收費,所以並不存在縮短供暖時間的情況。

　　開發商拒絕透露所收金額

　　對於供熱公司的答覆,居民表示供熱公司所收的費用與自己所繳的費用存在差額。小區居民告訴記者,由於今年開放商要給居民辦理房産證,而開發商要求需要有繳納暖氣費的銀行憑證才能辦理,所以基本上每戶都繳了暖氣費。“最高的將近2000元,最低的也近1800元,就算按每戶1800元算,小區一共80戶左右居民,這樣算下來,他們一共收了14萬多,可熱力公司只收了10萬多點,那剩下的錢哪去了?”小區居民王先生説,“開發商應該把取暖賬目公開,如有剩餘應該退還我們。”

　　針對小區居民所説的情況,8日下午,記者電話採訪了代收費用的開發商。一位負責和熱力公司聯絡但不願透露姓名的會計稱,小區所收的費用不是不方便説,而是記者不需要知道,所收取的金額也不是記者所應該關心的。

　　今日24時　供暖結束

　　本報棗莊3月8日訊(記者　李淼)　8日,記者從棗莊市熱力公司了解到,9日24時,2011年到2012年度冬季供暖正式結束,本年度供暖總共111天。

　　記者了解到,本年度供暖從2011年11月20日開始,到2012年3月9日結束,共計110天。由於今年是閏年,所以總共供暖111天。

　　為了幫助市民解決供暖問題,本報開通了8881030的供暖熱線。熱線開通後,接到了很多關於供暖方面的投訴,本報深入調查採訪,幫市民解決了很多供暖方面的難題。

　　棗莊市熱力公司的相關負責人徐未民告訴記者,供暖結束後,熱力公司從換熱站開始就將暖氣內所有的水放掉,市民需要將暖氣片和管道等進行清洗。此外,用戶最好不要私自拆卸供暖設施。供暖結束後,老人孩子要注意保暖。每年供暖季最怕冷的都是老人和孩子,正式停暖後一段時間內室外溫度會有反復,因此家裏有老人和孩子的住戶應注意做好保暖措施。當室內溫度低於16℃時,可採用空調等輔助供暖設施保障室溫。