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省電力公司建十分鐘繳費圈

發佈時間:2012年03月11日 01:12 | 進入復興論壇 | 來源:遼寧日報 | 手機看視頻


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  記者韓永剛報道 今年,全省電力系統將在城區建立“十分鐘繳費圈”,居民只要走10分鐘的路就能繳納電費。3月6日,省電力公司“感動式”服務品牌發佈會上,打造“十分鐘繳費圈”和“不停電催費”成為電力“感動式”服務的重要內容。

  近年來,全省電力服務理念和服務方式不斷創新,撫順、阜新、大連、丹東供電公司相繼推出“雷鋒式”、“親情式”、“明珠彩虹”、“馬上就辦”等具有地方特色的電力服務。據介紹,今年全省將完善1183個供電廳的服務功能,在城市增設800台ATM自助繳費機,在農村設置無線售電POS機,讓居民繳納電費更方便。另外,“不停電催費”服務也將在社會困難群體、突出貢獻群體、重要企業客戶群體中展開,如果這三類群體用戶欠費,電力系統可暫時墊付電費。

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