為貫徹落實中國保監會“抓服務、嚴監管、防風險、促發展”的監管要求，切實保護消費者合法權益，新華保險近期專門召開全系統風控合規工作會議。公司領導、總公司各部門負責人、各分公司總經理在北京新華保險總部參加了會議，詳細部署了全系統治理銷售誤導、防控重點風險專項工作。

　　會上，康典董事長強調，保險行業屬於金融行業，信用至關重要。我們應對可能危及公司業務及正常經營的因素做充分防範準備，這是一項全系統、全流程的工作，應隨時關注市場氛圍，因勢利導調整公司經營策略，並從營銷動作開始，納入風險防範的措施，將風險防線向前推進。

　　他同時指出，應從“以客戶為中心”的戰略角度審視風險控制，看待公司與客戶之間的關係。他要求，公司要在風險防控的過程中，紮實穩固客戶基礎，以進取的態度看待與客戶的親訪、溝通，並逐漸與客戶建立起一種更加堅實、健康、可持續和互相依賴的關係，這是新華保險站在健康發展軌道上的基本前提和根本保障。

　　針對公司風控合規工作，新華保險總公司成立了治理銷售誤導專項工作領導小組，由何志光總裁任組長，黃萍副總裁任副組長。防控重點風險領導及工作小組由劉亦工副總裁任組長，陳正陽總監任副組長。各機構負責人對本機構此項工作的推進和落實承擔首要責任，成立相應領導和工作組織，立即開展治理銷售誤導和防範重點風險相關工作。

　　何志光總裁要求全系統提升風險管控能力，承擔起維護公司、乃至行業穩定發展的責任，並對下一階段工作做出四點工作安排：第一，嚴格落實監管要求，深入梳理公司管理流程，理清銷售誤導風險點，制定有效的管理措施及風險應對方案，建立有效防控銷售誤導風險的長效工作機制。第二，積極排查因銷售誤導等因素引發的重點風險隱患，進行風險監測與預警。第三，要對風險防範的流程，特別是應急體系進行全面清理及完善；第四，各機構要支持和幫助總公司創新業務的試點工作，推動公司産品、服務、銷售等模式的轉型。

　　新華保險制定了了風險防範整體工作推進時間表，明確個階段工作具體要求。接下來將由各機構根據時間表集中排查風險、落實整改，並由總公司風控部門組織開展有關監督檢查，對風險防範工作形成總結報告，並根據風險自查結果確定後續風險監測重點，進一步完善應急預案，形成防範銷售誤導風險的長效機制。