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格式合同找不到被盜擔責條款

發佈時間:2012年03月10日 04:08 | 進入復興論壇 | 來源：漢網-長江日報 | 手機看視頻

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　　鏈結

　　記者了解到，在我市，住戶與物業公司之間簽訂的服務協議，均是格式合同，通常是物業公司提供交由住戶簽字。格式合同中找不到被盜擔責的條款。歐小姐與物業公司所簽協議也是如此。

　　市房産管理部門人員：物業管理格式合同中，沒有被盜誰來擔責的具體條款，是因為涉及小區治安問題不好細化。物業公司與業主簽訂協議的服務是針對整個小區的公共環境、秩序、設施的維護。物業是否盡到安防義務，以公安機關調查結果為依據。住戶財産被盜受損失，如果是物業服務不到位造成的，物業公司應該擔責。

　　湖北典恒律師事務所陳亮律師：根據物業管理協議，住戶交納了物業管理費，不應只享受垃圾有人清運這樣的服務，有治安保障才是最重要的。如果物業公司未能履行防範無良閒雜人員進入小區和小區內的巡查責任，導致住戶財産被盜受損，物業公司應當承擔相應的責任，賠償住戶一定比例的損失。雖然往往存在賠償比例難以確定的情形，但不能因此而推責。

　　據了解，在我市，小區住戶家被盜的現象屢見不鮮，但最後均因警方未能破案、物業不願擔責等原因無法定責，住戶的損失多是“後果自負”、“不了了之”。

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