2月28 日下午3點半，正在古鎮一燈飾城忙著燈飾生意的湖南籍小老闆李先生，一臉愕然地面對記者的採訪，當聽説記者是來採訪他對妻子吳某那件醫患糾紛處理結果的意見時，他的神情立即變得激動起來：“這事可得要感謝湖南商會的陳會長的幫忙調解，不然這糾紛不知道要鬧成什麼樣才能收場呀……”

　　李先生所説的“陳會長”，就是現任中山市湖南邵陽商會會長（原廣東省中山湖南商會副會長）的湖南籍企業家陳實。這個身材魁梧、慈眉善目的中年漢子，在中山湖南籍企業家群體中人緣好、威望高，熱心且善於做群眾工作，樂意為鄉親排憂解難，是出了名的和事老。

　　2008年7月16日，李先生的34歲妻子吳某，因左輸尿管結石致左側腰部陣發絞痛，來到小欖人民醫院就診，後突發呼吸、心跳驟停，被送入重症監護室(ICU)搶救治療。經過全力救治，吳某生命體徵趨於穩定，但仍昏迷不醒，直到2010年3月27日淩晨，吳某死亡，其丈夫李先生當日召集親屬、朋友近百人來到醫院，糾紛現場多人情緒異常激動，大有一觸即發之勢。

　　在這種情況下，小欖鎮公安分局領導迅速聯絡陳實來到現場幫助調解。陳實一到現場，立即説服李先生將召集的所有人退到醫院大門外，只派幾名代表一起參與調解處理。在調解過程中，陳實曉之以理、動之以情，客觀、公正地與醫院及患方家屬溝通協調，直至雙方意見達成一致，患方得到了應得的補償金，並到中山市第二人民法院辦理撤訴手續。

　　據市工商聯負責人介紹，從2010年以來，陳實在中山範圍內參與調處的醫患及交通事故等民間重大矛盾糾紛3起，調解成功率達100%，做到了矛盾雙方以及地方政府三方均滿意的良好效果。

　　該負責人告訴記者，目前我市已成立的異地商會共有10家，分佈在全市各鎮區。商會作為黨和政府聯絡企業的橋梁紐帶，服務黨委政府和維護經濟社會穩定大局，是商會的重要職責。

　　因此，從去年開始，市工商聯（總商會）出臺相關舉措，積極推動異地商會參與中山創新社會管理工作，特別是在化解民間社會矛盾中發揮草根力量的作用。“如今在中山市各鎮區，像陳實這樣的外來‘和事老’已經越來越多了，他們都在為營造幸福和美中山家園儘自己的力量。”