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保養後進口路虎變“病虎” 客戶要求換車遭拒
本報訊（記者 趙家新）花了200多萬買的進口車，4S店做1萬公里保養後，被“保”出了大毛病：發動機工作異常。客戶認為責在4S店，提出換輛新車，但被拒絕。經工商人員協調，雙方最終達成一致：先將車修好再談補償。
毛先生的老闆在盤龍城一家4S店花200多萬買了一輛路虎，開到一萬公里後，老闆讓他把車開到4S店做保養。毛先生把車開到4S店後，工作人員説車要修理一下。毛先生想既然對方説要修，那車肯定有問題，就答應了。哪知道花了近萬元修理費，這輛車的問題更大了：啟動時儀錶盤顯示發動機異常！
毛先生認為，車是4S店修壞的，他們應該承擔全部責任，便提出換一輛新車，但被拒絕。“本來只是做保養，現在花了這多錢，車又修壞了，我都不知道怎麼向老闆交代。”毛先生十分鬱悶。
昨日上午，毛先生向黃陂灄口工商所求助。工商所的汪先生告訴記者，經初步檢查，發動機異常可能與添加的一種進口冷卻液有關，但該冷卻液有正規的進口手續，而武漢市又沒有這種轎車檢測中心，所以不好判斷到底是什麼原因導致發動機異常。
在灄口工商所的協調下，4S店答應在一週內將車完全修好，然後再協商補償等問題。
作者：趙家新
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