即使有暖氣,黃女士在家仍要開著空調。

　　文/片 本報記者 潘旭業 陳之煥

　　年後天氣回暖,保利百合花園小區的供熱單位實行低溫運行。但連日來,雨雪降溫天氣頻現,居民紛紛喊冷,供熱公司卻稱室溫達標。年後天氣冷暖不定,供熱低溫運行時機引質疑。

　　反映:　天氣降溫,家中暖氣不熱

　　近日,不斷有保利百合花園小區居民撥打本報熱線電話,稱由於元宵節後供熱站低溫運行,家裏的供熱效果很差,暖氣片都是涼的。尤其最近幾天連遇雨雪降溫,很多老人和孩子都感冒了。

　　6日下午兩點,記者來到位於金華支路12號的保利百合花園小區,對家中供熱情況,居民紛紛抱怨。

　　12號樓1901室的張先生反映,這幾天家中地暖一直不熱,他在家一般都穿著外套。記者看到,張先生家裏溫度計顯示的溫度是19℃,記者又摸了摸張先生家的地板,感覺是涼的。

　　12號樓2201室黃女士家中正開著空調。黃女士説,最近幾天家裏的溫度很低,前天晚上睡覺的時候還被凍了起來,地暖一點都不熱。因為剛剛懷孕,這幾天家中一直開著空調。

　　不同樓座裏的多位居民反映,最近幾天都是雨雪降溫天氣,家中暖氣都不熱,屋裏很冷。“雖然達到了18℃的最低供暖標準,但在家裏還是感覺不到熱乎氣。”8號樓1603室的楚女士稱。

　　原因:　供熱單位低溫運行

　　據了解,居民家中暖氣不熱,主要是因為供熱單位實行了供暖低溫運行。

　　保利百合花園小區物業辦客服主管王晨陽介紹,目前小區大約有900多戶居民,之前供暖情況一直很好。大約一週前,陸陸續續有人來找,稱家中暖氣片不熱。開始以為是居民家中的供暖管道被堵了,工作人員檢查後發現,管道一切正常。

　　王晨陽説,最近三四天趕上大風降溫,每天都有二三十位居民反映家中地暖不熱。為此,物業曾和供熱單位泰能熱電多次聯絡,得到的答覆是現在供熱實行的是低溫運行,但是室溫能達到18℃以上,符合規定標準。供暖有問題,可以直接撥打供熱公司的客服電話,工作人員會上門服務。

　　6日下午3點,在泰能熱電設在保利百合花園小區的換熱站內,記者在換熱站運行日誌上看到小區3月以來的供熱情況,6日,小區內的供水溫度為34℃,回水溫度為28℃。該換熱站的工作人員稱,春節前,出水溫度一般保持在40℃以上,回水溫度應該保持在34℃左右。元宵節後,由於天氣變暖,實行的是低溫運行模式。

　　進展:　當天已調高供熱溫度

　　泰能熱電一位李姓工作人員稱,隨著天氣轉暖,目前公司供熱實行的是低溫運行,但居民家中的室溫都能保持在18℃以上。如果現在溫度調高了,過幾天天熱了,人們又會覺得不舒服。現在的做法全部符合規定。

　　青島市供熱辦一位於姓工作人員介紹,影響供熱效果的因素是多方面的。一是進入居民家中暖氣片的熱水的溫度,二是熱水的流量。即便是溫度低,流量大的話,溫度同樣也會達標。再加上每戶暖氣片的數量、大小、材料等也都不一樣,很難測量暖氣片的溫度。那麼暖氣片冰涼而室溫達標,算不算是供熱不達標呢?該工作人員稱,這在供熱條例上並沒有明確規定,一般情況下只要室溫達到18℃就可以了。

　　居民認為,現在天氣忽冷忽熱,還是應該看天供暖,一味地低溫運行有些不妥。

　　據了解,6日,供熱站已適當調高了供暖溫度。