本報訊 （記者 李蕾）剛剛過去的1月份，上海的氣溫直線下降，又恰逢龍年春節，不少人待在家中，因此本市有部分居民反映，家中今年1月份收到的電費單，比去年12月份“貴”了不少。上海市電力公司接報，立即派出工作人員上門進行檢查，結果發現這些居民家中電表均無異常。

　　市電力公司有關負責人表示，電費的抄表與核收，關係千家萬戶，為此市電力公司嚴格“固化”抄表時間，確保每家每戶抄表的準確性與及時性。據介紹，每個抄表工負責一個片區，對該片區內的用戶分不同的抄表日進行抄表，抄表日期會顯示在每個月的電費賬單上。無論春節或其他節假日，電力公司都要求嚴格按照賬單上的日期進行抄表，並且每天抄表工都應回單位將當天所抄的電表數據及時錄入信息系統，以確保數據的及時和準確性。同時，市電力公司提前做好準備，若發現電費賬單有明顯增長、翻倍的現象，便事先做好復核工作，有條件的還主動與居民進行溝通。

　　經過對居民用電進行分析，電力專家表示，這些居民家中電費增加可能和冬季用電方式有關。專家分析，天氣寒冷、低溫天氣多，市民空調、取暖器等家電設備使用的時間會有所增加。但也有市民覺得空調等家電的使用量基本沒有增加，為何用電量會增加那麼多？專家指出，一般來講，氣溫到零下時，往往會調高室溫設定，這會加劇機器的工作用電，達不到設定的室溫時，空調會不停工作。這就好比同樣用電爐和熱水器燒水，冬季氣溫低，水溫也低，自來水從常溫到沸騰，需要的時間更長，所用的電能也更多。因此，氣溫低、寒冷天數多、電器使用時間延長，以及空調不經意間的增加用電，是造成用電量增加的主要原因。

　　另外，冬天很多市民習慣使用電熱毯、電油汀等取暖設備。這些小家電看似不起眼，其實耗電量都很高。同時，空調製熱與製冷，所消耗的電能也是不同的，通常制熱要比製冷多耗一倍電量，這也是為什麼許多市民會感覺 “夏天空調開一整天，冬天空調只開一夜，花的電費卻一樣多”的原因。電力專家提醒説，空調冬天制熱耗能大，因此要儘量控制溫度，制熱時葉片向下、定期清理過濾網罩上的積灰等可以有效提高空調效率，降低耗電量。針對寒冬季節用電負荷大、居民用電量可能增長等情況，電力公司提醒市民關注空調指數，適度使用空調；空調、電熱水器、電磁爐、電熱火鍋等儘量不要同時啟用。

　　電力公司同時承諾：客戶如有需求，電力公司可在4個工作日內提供用電數據對比分析；對經第三方檢測確屬不合格的電表，由電力公司承擔表計檢測費，並在5個工作日調換表計，退補相關費用；若因工作失誤導致差錯，電力公司將及時糾錯，真誠致歉並退補相關費用。