人民網蘭州3月5日電 （記者 王生元） 根據當前我國經濟社會發展需要，為進一步貫徹落實消費者權益保護的法律法規，保護消費者的安全權益。中國消費者協會確定2012年的年主題為“消費與安全”。與此同時，甘肅省消協在圍繞“消費與安全”年主題做好中消協安排的各項工作以外，將重點開展消費教育“五進”工作和“六個一”活動。

　　據甘肅省工商局副局長、省消費者協會會長陳其壽介紹，消費教育“五進”工作主要是計劃在全省範圍內分區域選擇部分企業、商場、社區、農村、景點和學校，開展消費知識講座和消費教育宣傳活動，傳播科學消費、理性消費、文明消費、低碳消費的理念及相關消費知識。“六個一”活動主要是圍繞3 15主題舉辦一台專題電視晚會（3月14日晚，舉辦以“工商文化建設”和“3 15”維權為主題的“在您身邊”大型專題電視直播晚會）；組織一次大型3 15戶外宣傳活動（3月15日，以蘭州東方紅廣場為主會場，舉行甘肅省紀念“3 15國際消費者權益日”大型宣傳諮詢服務活動，全省各地分別在當地開展宣傳活動。內容主要包括：現場投訴受理、消費諮詢服務、假冒偽劣産品展示和消費知識宣傳等）；開展一次消費論文和消費小常識網絡評選活動；開展一次送農資常識下鄉活動；聘請一批消費維權社會義務監督員；開展一次消費調查或比較試驗。

　　據悉，2011年，全省消協組織共受理消費者投訴7112件，調解處理7091件，解訴率99.7%；接待來訪、接受諮詢45360人（次）；支持消費者起訴60件；對欺詐消費者的行為處以加倍賠償消費者損失的案件11件，賠償金額36975元；經消協組織提供案件線索後，相關部門罰沒款59300元。一年來，全省消協組織共為消費者挽回經濟損失5125501元，收到表揚信件27件。