中國人力資源服務商前程無憂（NASDAQ：JOBS）近日發佈了2011年財務報告。該財報顯示，前程無憂在2011年收入達到13.7億元人民幣，利潤3.9億元人民幣，均創下公司成立以來的最高紀錄。前程無憂在今年春節後發佈的職位數比2011年同期增長了10%，中國人才市場在2012年初呈現出供需兩旺的局面。由於業績出色，前程無憂在發佈財報後的第二天股價上漲12%，領漲納斯達克的中國概念股。

　　前程無憂2011年的收入增長了25.7%，公司將此首先歸功於僱主強勁的用人需求。該公司在2011年向24多萬名獨立僱主提供了招聘服務，客戶數量增長了14%。而前程無憂的一份調查報告説，2011年企業員工的離職率達到19%，也為歷年之最。其次，在過去一年，前程無憂打破了建立分公司開拓新市場的方式，通過呼叫中心（CallCenter）和區域業務中心，業務覆蓋區域超過80個城市。值得注意的是，前程無憂2011年第四季度其他人力資源相關收入增長33%，這是指僱主們對人力資源外包、校園招聘以及培訓服務需求的提升。

　　雖然全球經濟不振，特別是歐洲經濟陷入衰退之險，但是中國企業的用人需求未受明顯影響，相反中國在歐洲市場多起收購甚至加大了人才之需。前程無憂在中國春節後發佈了人才需求的數據，職位總量增長了10%。數據顯示，大多數行業加大了招聘力度，甚至受到宏觀調控的房地産企業也沒有減少招聘的跡象。不過，貿易和電子行業還是受到全球經濟的拖累，職位數量比去年同期下降了2%以上。

　　與此同時，招聘的服務方式正在悄然發生變化。對於業界關注“社交網站對人才招聘的影響”話題，公司CEO甄榮輝説，至今還沒看到較為清晰的社交網站收費模式，同時社交網站需要有較大的規模，才能運轉起來並産生作用。中國目前的社交網站不下十家，用戶分散，要有耐心給一定的成長時間。不過前程無憂在對4500萬的個人用戶服務中，增加了一些類似社交網站的功能。比如一項名為“加入粉絲團”功能，可以讓入團的用戶及時了解該僱主的用人需求，並可以和同一個粉絲團的用戶聊天溝通，受到用戶喜好。甄榮輝表示，在新模式還沒成熟的時候，前程無憂更願意借鑒社交網站中的一些功能加入現有的産品和服務中。而社交網絡和移動通訊成熟時，前程無憂也將是受益者。