近日，前程無憂發佈了2011年財務報告。該財報顯示，前程無憂在去年收入達到13.7億元，利潤3.9億元，均創下公司成立以來的最高紀錄。在此基礎上，未來前程無憂也將探尋新的發展模式。

　　前程無憂去年的收入增長了25.7%。公司將此首先歸功於僱主強勁的用人需求。該公司在2011年向24多萬名獨立僱主提供了招聘服務，客戶數量增長了14%。而前程無憂的一份調查報告説，2011年企業員工的離職率達到19%，也為歷年之最。其次，在過去一年，前程無憂打破了建立分公司開拓新市場的方式，通過Call Center和區域業務中心，業務覆蓋區域超過80個城市。

　　值得注意的還有，前程無憂2011年四季度其他人力資源相關收入增長33%。這是指僱主們對人力資源外包、校園招聘以及培訓服務需求的提升。這也顯示出作為惟一一家上市的中國人力資源服務公司，多方面獲取收入的能力正在加強。

　　此外，前程無憂在春節後發佈的職位數比2011年同期增長了10%。中國人才市場在今年初呈現出供需兩旺的局面。由於業績出色，前程無憂在發佈財報後的第二天股價上漲12%。

　　雖然全球經濟不振，特別是歐洲經濟陷入衰退，但是中國企業的用人需求未受明顯影響，相反，中國在歐洲市場的多起收購甚至加大了人才之需。前程無憂在中國春節後發佈了人才需求的數據，職位總量增長了10%。數據顯示，大多數行業加大了招聘力度，甚至受到宏觀調控的房地産企業也沒有減少招聘的跡象。最新的一則消息説，房地産企業恒大地産集團有限公司，今年春季計劃招聘員工5300人，比往年的平均招聘規模增加了一倍以上。不過，貿易和電子行業還是受到全球經濟的拖累，職位數量比去年同期下降了2%以上。

　　同時，招聘的服務方式正在悄然發生變化。這家目前惟一上市的中國人力資源服務公司在過去一年經常會被問到“社交網站對人才招聘的影響”。前程無憂CEO甄榮輝表示，至今還沒看到較為清晰的社交網站收費模式，同時社交網站需要有較大的規模，才能運轉起來並産生作用。中國目前的社交網站不下10家，用戶分散。要有耐心給其一定的成長時間。

　　不過，前程無憂在對4500萬的個人用戶服務中，增加了一些類似社交網站的功能。比如一項名為 “加入粉絲團”功能， 可以讓入團的用戶及時了解該僱主的用人需求，並可以和同一個粉絲團的用戶聊天溝通，受到用戶的喜愛。甄榮輝表示，在新模式還沒成熟的時候，前程無憂更願意借鑒社交網站中的一些功能加入到現有的産品和服務中。前程無憂始終將“看準時機”作為一貫策略。未來，當移動通訊和社交網絡成熟時，前程無憂也將是受益者。

　　商報記者 吳辰光