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深圳特區報廣州３月１日電(深圳報業集團駐穗記者 吳勇加 通訊員 胡燕妮）廣東省工商局日前下發了《廣東省工商行政管理系統整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動工作方案》，決定從現在起到今年１０月，在全省開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動。
本次專項整治主要針對供水、供電、供暖、供氣、通訊、網絡、金融、房地産、裝飾裝修、物業管理、汽車銷售及維修、旅遊、運輸、餐飲、美容美發、健身以及大型商場和超市等消費者反映問題比較集中的行業中的合同格式條款，重點查處經營者利用格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等違法行為。
為做好這項工作，廣東省工商局聯合廣東省消費者委員會，向社會發出了公開徵集“霸王條款”的通告，決定從通告發佈之日起至４月１５日止，在全省範圍內開展徵集“霸王條款”活動，重點徵集上述專項整治行業中消費者反映較多且突出的合同“霸王條款”。凡２０１１年起至今，消費者購買上述行業商品或接受相關服務時，發現典型“霸王條款”的，均可以郵件方式發送到ｇｓｚｊ＠ｇｄｇｓ．ｇｏｖ．ｃｎ，或者通過信件寄至廣州市天河區體育西路５７號廣東省工商局市場處（註明“徵集”）反映。“霸王條款”徵集完成後，省工商局和省消委會將組織專家對其中典型的“霸王條款”進行公開點評，並督促有問題的經營者限期整改。
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