央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

安信地板承諾無條件退貨 並非所有門店均兌現

發佈時間:2012年03月04日 07:56 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  雖然武漢、上海等地質監部門均出具了“合格”證明,但仍難打消消費者疑慮。昨日安信地板董事長盧偉光承諾,購買地板1個月內可以無理由退貨。記者走訪武漢部分賣場發現,承諾並未兌現。

  安信表示,對全國所有客戶,從即日起銷售的實木複合地板質保期由1年升級為5年,質保條款不變。對購買安信地板産品的客戶,一個月內無理由退貨。對部分城市尚未公佈檢測報告的,將來若有國家認證的檢測機構檢測甲醛不達標的,安信將立即召回該批次産品。同時,由客戶選擇進行退貨、換貨或退款,並協商賠償方案,包括可能造成的誤工費、清潔費、安置費等,直到消費者滿意為止。

  昨日記者在大東門宜家裝飾城安信門店看到,現場略顯冷清。店員曹女士稱:“負面消息一齣來,確實對銷售有些影響。但是目前還沒有接到總部的通知,暫時還不能接受退貨。”金鑫國際家居安信門店桂經理則稱,如總部有通知,會遵照執行。(記者蔡木子)

熱詞:

  • 安信地板
  • 門店
  • 客戶
  • 誤工費
  • 批次産品
  • 質保期
  • 國際家居
  • 實木複合地板
  • 甲醛
  • 裝飾城