人民網泰州3月1日電 近日，為紮實推進“三訪三評”工作，江蘇泰州邊檢站組織全站官兵開展“五比五看”活動，不斷增強服務發展、服務民生水平。

　　一是比服務質量，看群眾評價。始終站在企業和群眾的立場去思考問題和開展工作，依託互聯網搭建溝通平臺，向群眾宣傳邊檢政策、工作動態、便民利民措施，滿足群眾合理訴求，對待群眾始終懷有“四顆心”：接待熱心，詢問細心，解釋耐心，答覆稱心，真正做到服務過程零障礙、服務方式零距離、服務質量零缺陷、服務效率零投訴，不斷提高涉外企業和群眾的滿意度。

　　二是比業務技能，看素質養成。進一步建立健全了培訓、激勵、保障工作機制，通過開展服務定式養成培訓、執法辦案模擬演練和執法突出問題排查，不斷提升執勤執法人員邊檢服務水平、執法藝術水平、執法實踐能力和應對複雜問題得能力，並向群眾發放“三卡一書”即“警民聯絡卡”、“執法監督卡”、“測評回訪卡”、“秉公執法承諾書”，提高執勤執法質量，認真接受行風監督員和群眾的監督。

　　三是比文明禮儀，看窗口形象。加強官兵職業道德、邊檢禮儀等方面的再學習，牢固樹立“個個是形象、處處是窗口”的理念，每月組織對執勤執法錄像數據回頭看活動，評比邊檢服務之星，在全站推行優質服務“五個一點”，即熱情濃一點、微笑甜一點、溝通多一點、動作快一點、效率高一點，讓每一名辦理手續的群眾都切身體會到邊檢機關的優質服務。

　　四是比敬業奉獻，看工作實績。依託便民服務直通車，全力做強移動服務窗口，每週開展一次警民相約直通車活動，進一步完善邊檢輔導員進企業、法律援助邊防行、模範碼頭(港區)創建等工作相關制度，找準為企業和群眾服務的著力點，做到情況掌握在一線、措施落實在一線、問題解決在一線、成效取得在一線，努力實現建設和諧港區、平安碼頭、模範企業的目標，實現黨委政府滿意、企業主動參與、人民群眾滿意的良好局面。

　　五是比創新能力，看長效機制。把創新、創優作為邊檢工作重要動力，在創新中激發活力、破解難題、促進發展，結合走訪活動深化提高邊檢服務水平工作，不斷提升社會綜合治理能力，深入走訪慰問轄區困難群眾、孤獨老人等弱勢群體，開展愛民助民活動，力所能及地為他們解決實際困難，並聯合司法、勞動保障等部門，搭建務工人員維權服務站，協助化解轄區內社會發展造成的糾紛，積極向駐地黨委政府、公安機關和有關部門彙報工作、徵求意見，贏得了社會各界對邊防工作的理解和支持。