　　本報三亞2月29日電（見習記者宋敏記者張譙星）幾天來，本報對三亞旅遊窗口單位“好心人”的連續報道引起多方關注，各界開始關注這樣一批愛崗敬業、默默無聞奮戰在服務第一線的工作人員，他們用自己的實際行動，感動著遊客和市民，感動著這個城市。

　　失主尚中明在接受記者採訪時説：“包中錢物分文不少，千元酬謝分文不收。與網上海南宰客風日益發酵、遭遇信用危機的説法相反，我在三亞機場結識了真誠、樸實的符小捕和他的同事們，這深深感動了我。”

　　來自北京的遊客田女士也有類似失而復得的經歷。她曾經在三亞大東海附近某酒店住宿時，將自己的一部價值近萬元的尼康相機遺落，後通過該酒店失物招領處工作人員幫助順利找到失物，因此對三亞的印象非常好。今天下午，她聽説了符小捕等人拾金不昧的事跡，由衷地表示欽佩和讚賞：“符小捕等同志以樸實無華的行動彰顯了中華民族的傳統美德！雖然沒有一句豪言壯語，但他們的品格是令人崇敬的高尚！”

　　“三亞旅遊系統每年都會涌現大量諸如見義勇為、樂於助人、拾金不昧的好人好事，這充分體現了三亞在打造文明城市建設和為構建和諧社會、真誠服務遊客的精神風貌。”三亞市旅遊委負責人表示，應該對這些典型案例加大宣傳力度，形成創先爭優的行業氛圍，通過榜樣的力量引領社會風氣的逐步轉變。

　　對即將到來的“學雷鋒月”，三亞市旅遊協會負責人認為，學雷鋒不是一句口號，也不是一種形式，真正把自己的本職工作做好就是一種雷鋒精神的體現。“具體到旅遊行業，就是要為遊客提供優質的服務，將文明旅遊誠信經營和真善美的雷鋒精神結合起來。”

　　“景區景點作為三亞旅遊重要組成部分，是遊客最為集中的區域之一，我們工作人員的服務態度直接影響到遊客對三亞城市的印象。”亞龍灣熱帶天堂森林公園負責人表示，弘揚正氣應該有適當的激勵措施，比如去年下半年到今年春節，森林公園員工共拾到手機51部、IPAD1台、拾獲現金近4萬元，園區給予拾金不昧員工獎勵金額總計約4000元。“只有獎罰分明，形成機制，再加上宣傳教育，才能逐漸互相影響，習慣成自然。”

　　在採訪中，遊客們紛紛表示，三亞的每一步成長都吸引著大眾的目光。三亞需要健康的社會風氣和文明的城市環境，而這滲透在旅遊系統的方方面面，讓人對三亞的未來充滿希望充滿期待。