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聚划算堅守營銷平臺 欲與搜索導航PK

發佈時間:2012年03月03日 15:20 | 進入復興論壇 | 來源:來源:《信息時報》 | 手機看視頻


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  2月29日,易觀發佈了團購行業報告,2012年將有一半網購網站將面臨倒閉,團購全面轉型燒錢時代結束,營銷本質將凸顯。2月以來,眾多團購網站紛紛尋求轉型突圍,目前轉型商城的團購除拉手網著手B2C商城化之外,糯米網也推出了網購頻道,24券的“精品商城”,窩窩團則上線新域名窩窩商城,多呈現出類似天貓、京東的形態。

  當其他團購網站還在苦苦探索如何轉型突出重圍時,作為領頭羊的聚划算近日召開了2012商家説明會,宣佈將繼續堅守營銷平臺,並正式啟動商家營銷價值提升計劃,對聚划算報名流程透明化,通過不斷完善平臺來提升商家營銷價值。

  筆者隨後專訪中科院研究生院管理學院執行院長呂本富先生,呂院長認為,團購模式最適合中國消費者,這個模式在中國的適應性將遠高於美國。未來將成為最主要的購物方式之一。

  回歸營銷本質

  在高速的發展過程中,忽略了傳統産業進入電商時代面臨的多重挑戰,包括交易信用體系的缺失、用戶體驗的良莠不齊,導致消費者的投訴不滿直線上升;另一方面,團購行業長期處於無序競爭的狀態中、部分從業者急功近利的心態和過度透支供應商資源的非良性循環導致利潤率的不斷下降和獲取流量成本的不但攀升。

  為此,筆者專訪了復旦大學管理學院王有為教授,王教授認為,轉型商城並不能解決本質問題,團購模式必須回歸理性發展,解決比如:賣家的服務質量控制,買家的誠信等平臺問題。團購會在近幾年會成為一種更主流的營銷模式。

  據聚划算數據顯示,在活動結束後四週內賣家的瀏覽用戶數(UV) 、購買用戶數、成交金額都恒定增長12%以上。37.3%的消費者會選擇收藏商戶店舖。而關聯營銷策劃得比較好的賣家,關聯成交率可以達到20%以上。

  日前,聚划算總經理閻利珉在微博上對折戟美國資本市場的某大型網站轉戰商城模式時表示,行業未來的發展必須回歸營銷本質。

  市場化驅動模式創新

  易觀報告中,分析師陳壽送認為營銷本質將凸顯。從長遠上看,為了團購行業健康的發展,作為一個營銷平臺,在消費者利益能夠得到充分保障的前提下,先讓團購産品的提供方和運營商先賺到錢,這樣才能充分調用産業鏈的積極性,驅動各方加大投入,行業才能良性健康的向前發展。

  近日,針對聚划算上的1200家商家調研表明,團購已經成為其獲取新客戶的主要途徑。筆者隨後專訪了聚划算商家,普遍認為,搜索引擎、網址導航、硬廣(位置拍賣)是一個“通用型”産品,上手容易,考慮投入産出比即可。而團購平臺與其他營銷平臺不同,不是比誰投的錢多,而是比誰愛玩、會玩,營銷成本就會很低。

  “對於外面傳的團購的冬天,需要有一個標誌性的品牌堅守。聚划算是開放的營銷平臺,在消費者利益能夠得到充分保障的前提下,先讓産品的提供方和運營商先賺到錢。”閻利珉在會上表示,“2012年將加快聚划算的市場化和透明化,在這個過程有困難和挑戰,在這個過程有困難和挑戰,驅動模式創新和公司活力,通過市場化和不斷服務商家提昇平臺價值。”

  何秋養

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