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日前,中國消費者協會發佈的《2011年全國消協組織受理投訴情況分析》,汽車商品投訴量雖然沒有“榮登”前五名,卻以同比增長19.2%,成為投訴量同比增長漲幅最大的商品。
據了解,2011年,全國共接到16805次汽車商品投訴,再創歷史新高。汽車投訴中,涉及質量安全問題的佔54.7%,制動系統時令、發動機性能故障等危害行車安全的問題越來越被消費者所關注。
如今越來越發達的社會,汽車逐漸代替自行車、電動車成為了人們主要的交通工具。汽車保有量猛增的同時,關於汽車的投訴也日益增多。許多車主苦於投訴無門,直接去找4S店有的被“拒之門外”有的則被“打太極”,問題根本得不到解決。
為幫助泰城車主們解決購車用車過程中遇到的侵權問題,今日泰山汽車專刊特別開設“汽車維權”版塊,如果你在買車用車的過程中,自己作為消費者的各種權利遭到侵害,請聯絡我們。
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