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國家食藥監局投訴舉報中心掛牌 舉報電話12331

發佈時間:2012年03月01日 22:44 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  國家食品藥品監督管理局投訴舉報中心27日在北京正式掛牌運行,將負責統一受理藥品、醫療器械、保健食品、化粧品等在研製、生産、流通、使用方面違法行為的投訴舉報,同時也受理餐飲服務環節食品安全違法行為的投訴舉報。

  目前,全國食品藥品投訴舉報業務網站www.12331.org.cn已開通運行,全國統一投訴舉報電話“12331”也將在全國陸續開通。

  根據《食品藥品投訴舉報管理辦法(試行)》,投訴舉報機構收到投訴舉報後將予統一編碼管理,專人負責,並於收到之日起5日內做出是否受理的決定。經審查符合受理條件的,應當自受理之日起15日內,以書面形式或其他適當方式告知投訴舉報人;不符合受理條件的,應當自作出不予受理決定之日起15日內,以書面形式或其他適當方式告知投訴舉報人,並説明理由。據新華社

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