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酒店強賣“一條龍服務” 婚宴預訂小心霸王條款

發佈時間:2012年02月29日 16:49 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  今年是龍年,很多情侶計劃年內結婚。記者走訪哈市多家酒店後發現,部分酒店在婚宴預訂方面開出了“霸王條款”。

  酒店強賣“一條龍服務”

  近日,記者聯絡香坊區福順天天大酒店預訂婚宴。接待人員介紹了該酒店的價格、服務等情況後告訴記者,該酒店提供一條龍服務,要想在該酒店辦婚宴,必須選酒店推薦的婚慶禮儀公司。“如果自己找婚慶公司,要額外交2000元進場費。”

  在道裏區金谷大廈酒店,接待人員告訴記者,如果不用酒店推薦的禮儀公司,同樣需付2000元左右的進場費。在位於道裏區友誼宮婚宴接待處的接待人員則表示:“不用酒店提供的禮儀公司,就不給訂婚宴。”

  不足30桌按30桌交錢

  記者在道裏區陽光望江大酒店了解到,該酒店雖不存在“一條龍服務”現象,但服務人員表示:“婚宴最少20桌。”如果低於20桌則拒絕承辦。在防洪紀念塔旁的凱萊花園酒店服務員表示,該酒店白天不籌辦低於30桌的婚宴,如果低於30桌,可將婚宴時間調整至晚上。“如果不足30桌又想在白天辦婚宴,要按30桌付費。”

  一位姓陳的準新郎告訴記者,來參加婚禮的親朋好友加在一起也就二十四五桌。“在晚上家長肯定不同意,但白天辦要多花5桌的錢,將近一萬塊,這也太多了。”

  新人花錢買順心

  雖然酒店婚宴中“捆綁銷售”、“霸王條款”不少,但投訴者卻不多。在婚慶行業幹了10多年的婚慶公司經營者李先生説:“結婚是一件高興的事,新人及家人都不希望因為幾千元把婚禮弄得不開心,很多酒店就是抓住新人們的心理,處處設置收費卡。”

  黑龍江婚慶協會會長王光提醒新人,如辦理婚宴最好先找婚慶禮儀公司,由他們負責聯絡婚宴酒店,且提供酒店屬於婚慶公司正常經營範圍。酒店辦理婚宴收進場費或者強推禮儀公司屬於超範圍經營,消費者有權利到工商部門或消協進行投訴,同時婚慶協會也提供了投訴電話——88338148。

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