央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 社會圖文 >

酒店大意同天婚宴賣兩家 告知新人"改期或換地"

發佈時間:2011年04月22日 11:39 | 進入復興論壇 | 來源:山東商報

評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

劉先生出示了他收到的短信記者 王曉迪攝

  市民劉先生(化名)去年11月在英雄山路附近訂了一家酒店準備給兒子大擺婚宴。兒子的婚期定在今年的5月15日,眼看還有一個月的時間,劉先生和兒子正理順著婚禮的行程,這時劉先生接到一個電話,酒店負責人告訴他:"劉先生,您好,由於酒店12樓已經有另一位顧客提前預訂,因此我們需要更改您的婚宴位置,或者您更改一下結婚時間……"

  這一個電話對於劉先生一家來説簡直就是晴天霹靂,所有的婚禮行程都已安排好,等待著那一天的到來。酒店負責人告訴他自己原定的房間突然"易主",劉先生一家頓時不知該如何是好。

  劉先生:

  我轉悠了大半年

  就這家酒店合心意

  劉先生一家從去年就開始張羅著選酒店,參觀過數十家酒店,劉先生認為只有這家酒店最合心意,因為酒店的名字和自己兒子的出生地吻合,而且兒子是12月生人,而這家酒店的12樓環境很好,正適合擺婚宴,因此劉先生就定下了這家酒店。11月28日劉先生拿著1000元的定金來到酒店,酒店為其開具了一張收據後將12樓的平面佈局圖和菜譜複印件一併交給了劉先生。

  隨後劉先生到婚慶公司,與婚慶公司協調了幾個月終於將方案定好,今年又將婚禮當天的車隊訂了下來,萬事俱備,劉先生認為終於可以鬆口氣的時候,卻接到酒店負責人的電話,"他告訴我不能在12樓擺婚宴了,是否考慮在13樓辦婚宴。我問原因,他卻説另一家比我提前一個月交了定金,他也定了12樓。"

  劉先生説在去年參觀酒店的時候,去過酒店的13樓,他認為13樓的環境很陰暗,一整層樓上沒幾個窗戶,不適合擺婚宴,因此不同意對方提出的要求。

  酒店方:

  要麼改婚期

  要麼換地方

  而後劉先生來到酒店想與對方協調此事,但是對方並沒有向他出示另一家預訂婚宴的記錄,只是口頭告訴劉先生他不能在12樓舉辦婚禮了。

  一天后,酒店餐飲部負責人孫經理給劉先生發短信説:"如果可以您能不能改變您兒子的結婚時間,我們這邊5月2、3、4、6日都可以為您舉辦婚宴,而且還會給您優惠。如果不同意更改時間,我們也可以負責幫您找下一家酒店。"但是劉先生覺得自家的事情,還是自己去辦,找個外人來處理肯定不會合心意,劉先生還是不同意對方的提議。

  隨後,經過幾天的思考,劉先生決定,自己撤出該酒店的婚宴,但是酒店方除了返還自己1000元的定金外,還應賠償自己與婚慶公司之間的違約費。

  雙方和解:

  酒店方賠償劉先生2000元

  昨天上午11點左右,記者同劉先生來到該酒店,接待劉先生的是餐飲部負責人孫經理,他馬上拿出另一家預訂12樓的顧客的收據,並告訴記者,"去年10月另一位顧客已經先交了定金,但是沒有具體説定哪個樓層,而劉先生交定金的時候我們也沒有給他定下來就在12樓舉行婚禮,前一位顧客有優先選擇權。"

  然而劉先生則堅持認為當時已與酒店方協商好,自己定在12樓舉行婚禮,但是因為收據上並沒有標明,誰是誰非記者也無法判定。最後在雙方的協商中,孫經理説,"首先我不否認我們酒店的失誤,以後我們會完善我們的規定。"最終雙方達成和解,酒店方退還了劉先生1000元的定金,另外又賠償劉先生2000元現金。

  律師説法:

  可用兩種方法維權

  針對這一情況,記者諮詢了山東德義君達律師事務所李建東律師,他告訴記者,"像劉先生這樣的情況,有兩種方法可維權。一是,直接向酒店方申請雙倍返還定金。二是,申請賠償個人的實際損失,其中包括與婚慶公司的違約金等等。"(記者王曉迪)