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國家食品藥品監督管理局投訴舉報中心今掛牌

發佈時間:2012年02月29日 14:45 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網 | 手機看視頻


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  據中國之聲《央廣新聞》報道,國家食品藥品監督管理局投訴舉報中心今天掛牌,消費者用藥多了哪些保障?

  今年1月12號正式批准成立的投訴舉報中心,會受理一些藥品和食品,包括醫療器械、保健食品、化粧品等在研製、生産、流通和使用方麵包括餐飲服務環節的食品安全違法行為的投訴舉報。這個投訴中心會負責投訴舉報案件轉辦、跟蹤、督辦和調查、審查以及最終的反饋。

  現在已經投訴中心已經開通了統一的投訴舉報電話是12331,由於全國的投訴電話是今年6月份開通,現在消費者可以撥打北京的12331;另外一個渠道就是可以登錄全國食品藥品投訴舉報的網站www.12331.ORG.cn進行諮詢和投訴。

  對於遠期的目標,據負責人介紹,希望能夠在“十二五”末的時候能夠形成集信息收集、分離處理和通報為一體全國投訴舉報的體系,最終能使我國食品藥品投訴舉報工作接近歐美發達國家的管理水平。(記者馮會玲)

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