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太平洋壽險將深入開展綜合治理銷售誤導工作

發佈時間:2012年02月29日 02:44 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  本報訊【記者高嵩】2月20日,太平洋壽險召開綜合治理銷售誤導工作視頻會議,針對保監會人身保險業綜合治理銷售誤導工作會議精神,部署進一步開展綜合治理銷售誤導工作。

  太平洋壽險表示,近期將在全司開展綜合治理銷售誤導工作,即“全方位、全流程、全覆蓋、全分解”,有目標、有策略、有重點、有舉措,並常抓不懈。

  據悉,治理主要從五方面入手:一是組織保障,設立保險消費者事務工作委員會,設立綜合治理銷售誤導工作辦公室。各級分支機構也指定專門機構,落實專職崗位,指定具體的負責人;二是全面梳理,從規章制度、業務流程、KPI指標體系三方面對治理銷售誤導工作進行認真梳理,查找缺口;三是自查自糾,各級機構要在進行制度、流程、指標梳理的基礎上,結合保監會重點關注的問題,組織相關條線全面進行自查自糾活動,並形成整改措施,逐一整改到位;四是落實責任,建立銷售誤導行為的責任追究機制,建立嚴密的銷售誤導行為和指標的監控機制,將治理銷售誤導工作與各級高管的績效挂鉤;五是長效機制,綜合治理銷售誤導是一項長期而艱巨的任務,要立足現在,建立長效機制。

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