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鄭州金水區推進社會管理創新 政府出資百萬為26項社工服務“買單”

發佈時間:2012年02月28日 22:19 | 進入復興論壇 | 來源:工人日報 | 手機看視頻


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  近日,河南鄭州市金水區政府出資130萬元公開招標26個社工崗位項目,覆蓋婚姻諮詢、居家養老、慈善公益、志願服務、學生心理輔導等多個方面。由社工提供專業化、職業化的服務,民間社會組織搭建“第三方”平臺承接政府公共服務職能,而政府提供財政支持購買優質的社工服務,這在河南還是首例。

  鄭州市金水區民政局在長期調研中發現,社會的多元化發展使得居民需求趨於個性化和多樣化,帶來了對於社會工作需求的快速增長,同時也使政府社會服務管理工作難度大大增加。

  與之對應的是,由於區域內社工崗位不穩定、薪酬水平低、社會認知度不強等多方面原因,鄭州市持證社工人數僅為351人。許多社工專業的高校畢業生,都在從事與專業無關的工作。

  為此,金水區從去年11月開始,將社工崗位購買納入政府採購範圍試點,26個社工崗位項目具體的崗位分佈在區教體局、區殘聯、區慈善總會等9個區直單位(部門)和花園路、北林路等4個街道辦事處,覆蓋婚姻諮詢、居家養老、慈善公益、志願服務、學生心理輔導等多個方面。

  “從效果上看,既能讓市民享受更優質的服務,又能提高政府部門的工作效率。”金水區民政局有關負責人介紹説,政府對公益事業及相關的社會團體的投資,更多的是投在人員成本上,也就是“買服務”,這不僅使提供服務的人有了生活保障,解決大學生的就業問題,還能促進社會服務機構的集中化、規模化,提升服務質量。

  鄭州市金水區玖久社會工作服務中心就是此次政府採購社工服務的一個受益者。

  “社工服務工作者面臨著很大的窘境,很多市民甚至不知道社工是一種職業,把社工等同於‘義工’,甚至當成‘打雜的’。”玖久社會工作服務中心主任孫艷紅説,如今通過政府採購,該中心15名持證社工全部都能上崗進入社區為居民服務,既解決了社工團體資金投入不足的問題,又為社工這個職業正名、提高地位,這是給民間社會組織注入的一針“強心劑”。

  對於鄭州市金水區推出的政府向社會組織購買服務的做法,鄭州大學社會工作係教授張明鎖給予了肯定。“如果什麼都管,往往最終什麼都管不了,反而會讓政府的工作效率和公信力降低。”張明鎖説,金水區的新舉措使政府的公共服務體系趨於完善,提高了政府部門工作辦事效率,同時也使提供服務的民間社會組織有了進一步發展的動力。(記者余嘉熙 通訊員段超)

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