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據國外媒體週四報道，谷歌音樂原本應該能為超過2億Android用戶提供音樂銷售服務，但是在推出了3個月之後，該服務並沒有達到預期的效果。
據多個知情人士透露，谷歌的負責人曾經向同行指出，用戶使用的數量以及業務營收都遠遠低於該公司的預期。
由於谷歌音樂推出尚不足一個季度，因此大家都還在靜觀其變。谷歌暫時還沒有對該服務進行全方位的推廣，而谷歌音樂的工作人員也正在與各大唱片公司進行協商，並表示他們正在進行一系列的調整來糾正某些潛在的問題。不過還是有一些數據由於太過難看而導致了部分獨立音樂製作人的擔憂。
一位谷歌代表拒絕就此消息發表評論。
谷歌音樂此前被外界視為一個音樂天堂。作為Android平臺的移動設備配套服務，該服務原本應該擁有龐大的潛在用戶群。谷歌在去年11月推出谷歌音樂時，全球已經有超過2億台激活的Android智慧手機和平板電腦。
如果谷歌能夠吸引到其中10%的用戶使用谷歌音樂的話，那也至少能夠匯集2000萬用戶。谷歌音樂能夠提供在線購買音樂服務，並且可以讓用戶將自己的音樂上傳到谷歌服務器的音樂媒體庫，然後通過流媒體欣賞。出售的音樂包括一些獨立製作人的歌曲以及4大唱片公司當中3家出版的音樂。目前谷歌尚沒有獲得華納音樂的授權許可。
據消息人士介紹，谷歌的負責人已經透露在谷歌完成其硬體策略之後，將會對谷歌音樂服務進行大規模的推廣。為了應對蘋果的競爭，目前谷歌正在致力於設計出一套消費者服務産品。
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