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年內初步遏制“霸王條款”

發佈時間:2012年02月27日 13:05 | 進入復興論壇 | 來源：新民晚報熱點專題 | 手機看視頻

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　　據新華社北京2月24日電（記者張曉松）國家工商行政管理總局24日召開電視電話會議，在全國範圍部署開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益專項行動。工商總局副局長甘霖表示，將利用今年一年時間，突出重點，依法行政，力求初步達到在全國範圍內有效遏制格式條款違法行為的目的。

　　有不少經營者利用合同格式條款的特點，將自己的意志強加給消費者，損害消費者的合法權益。因而，這類條款被公眾稱為“霸王條款”。

　　工商總局決定，這次專項整治，主要針對供水、供電、供暖、供氣、通訊、網絡、金融、房地産、裝飾裝修、物業管理、汽車銷售及維修、旅遊、運輸、餐飲、美容美發、健身等消費者反映問題比較集中的行業中的合同格式條款，重點查處經營者利用格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權利等違法行為。

熱詞：

合同格式條款

消費者責任

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