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本報三亞2月22日電（記者劉貢）自2012年1月1日開始，三亞市新建住宅率先在全省行業內推行用電抄表到戶、收費到戶的服務模式。
根據《三亞市新建住宅小區電力抄表收費到戶供配電設施建設及維護管理辦法》規定，三亞新建住宅項目開發單位應按照價格主管部門批准的收費標準和規劃主管部門批准的相關文件所核定的計容建築面積，統一向供電企業繳納新建住宅小區電力抄表收費到戶供配電設施建設維護費。供配電設施建設維護費列入住宅項目開發建設成本，不得另行向購房者收取與供配電設施建設工程相關的費用。
供電企業應對新建住宅小區各住戶用電實行“一戶一表”管理，即由供電企業直接銷售到戶、抄表到戶、收費到戶、服務到戶，確保居民用電安全，電費收費行為規範，服務質量優良。
南方電網三亞分公司客服中心負責人表示，實行抄表到戶後，能有效杜絕物業公司與小區業主因物業代收水電費及公攤水電費而引發的矛盾。據悉，保障房項目“同心家園”經適房小區以及海棠灣開發區等用戶將有望率先實現抄表到戶。
三亞“抄表到戶”將通過計算機系統，實現遠程抄表、監控。用戶的用電量直接通過計算機設備輸入到供電企業的系統上，防止了用戶被偷電情況。實行抄表到戶後，用戶可以通過銀行劃賬、網上繳費、現金繳納等多渠道繳納電費。
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