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本報訊【朱振龍 記者 羅石平】近日，寧夏保監局召開由各財産險公司主要負責人、理賠工作分管負責人、理賠部門負責人以及理賠各環節主管以上人員參加的專門會議，綜合治理車險理賠難問題。
會議對2012年全區開展綜合治理車險理賠難工作進行了安排部署。
一是繼續鞏固成果，進一步縮短全區車險理賠週期，狠抓治理“拖賠”不放鬆。
二是重點關注，下大力氣解決“無理拒賠”問題，在今年的現場檢查和非現場監管工作中，重點關注車險拒賠案件，一經發現“無理拒賠”現象，對相關公司和責任人依法依規嚴肅處理，堅決保護好保險消費者合法權益。
三是定期披露保險公司依法合規經營情況、消費者投訴情況、車險理賠服務情況、侵害消費者權益違法違規行為的查處情況等信息，促使消費者能夠客觀評價各保險公司經營狀況和理賠服務水平，引導消費者合理選擇投保公司。
四是嚴查重處，確保理賠數據真實性。
五是敦促各公司切實履行好理賠服務公開承諾。
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