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寧夏保監局綜合治理車險理賠難

發佈時間:2012年02月25日 12:34 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  本報訊【朱振龍 記者 羅石平】近日,寧夏保監局召開由各財産險公司主要負責人、理賠工作分管負責人、理賠部門負責人以及理賠各環節主管以上人員參加的專門會議,綜合治理車險理賠難問題。

  會議對2012年全區開展綜合治理車險理賠難工作進行了安排部署。

  一是繼續鞏固成果,進一步縮短全區車險理賠週期,狠抓治理“拖賠”不放鬆。

  二是重點關注,下大力氣解決“無理拒賠”問題,在今年的現場檢查和非現場監管工作中,重點關注車險拒賠案件,一經發現“無理拒賠”現象,對相關公司和責任人依法依規嚴肅處理,堅決保護好保險消費者合法權益。

  三是定期披露保險公司依法合規經營情況、消費者投訴情況、車險理賠服務情況、侵害消費者權益違法違規行為的查處情況等信息,促使消費者能夠客觀評價各保險公司經營狀況和理賠服務水平,引導消費者合理選擇投保公司。

  四是嚴查重處,確保理賠數據真實性。

  五是敦促各公司切實履行好理賠服務公開承諾。

熱詞:

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