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130條公交線1月服務全達標

發佈時間:2012年02月25日 12:06 | 進入復興論壇 | 來源：長沙晚報 | 手機看視頻

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　本報訊（記者陳暄）市公共客運管理局日前通報了今年1月份全市公交車服務質量考評情況。新年第一個月，長沙市130條公交線路日常服務全達標。其中，恒通巴士以96.27的高分排名第一。

　　數據顯示，1月份，該局共受理公共客運行業服務投訴154起，其中公交行業41起，月均投訴率為1.13%，經核實的月均立案查處的有責投訴均為丟站甩客，有責投訴率為0.08%。

　　根據第三方社會專業測評機構、市民監督員和市公共客運管理局稽查人員共對全市8家公交企業、130條公交線路、3553台次公交車的日常服務質量情況進行考評顯示：1月份，全市公交線路日常服務質量考評平均得分為92.56分，比去年12月份大幅提高了4.46分，且無得分低於85分的企業。

　　1月份公交服務質量排名

　　排名企業簡稱綜合得分

　　1 恒通巴士 96.27

　　2 眾旺公交 93.93

　　3 湖南巴士 93.63

　　4 龍驤巴士 93.11

　　5 萬眾公交 93.07

　　6 紅光巴士 91.83

　　7 嘉年華巴士 89.86

　　8 三葉公交 88.76

　　合計(平均值) 92.56

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