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12月份長沙公交服務質量考評排名出爐

發佈時間:2012年01月12日 17:28 | 進入復興論壇 | 來源:星辰在線──長沙晚報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者 陳暄)昨日,長沙市公共客運管理局通報了去年12月份全市公交車服務質量考評情況。該月長沙公交線路日常服務質量考評平均得分為88.10分,較11月下降3.16分。恒通巴士以95.41的高分排名第一,嘉年華巴士公司排名最末。

  去年12月份,長沙公共客運管理部門共受理各類公共客運事宜8652起,其中諮詢6815起,投訴225起,表揚336起,尋物970起,拾物21起,舉報192起,建議93起。共查處公交行業違章行為69起,其中不依次停靠的36起,佔52.17%。

  12月,嘉年華巴士公司801線、805線,眾旺公交公司908西線被取消當月服務質量獎勵。同時,嘉年華巴士公司因排名最後且服務質量考評綜合得分低於85分,將被核減12月份該公司所有線路20%的服務質量考評獎勵。

  12月公交服務質量排名

  排名 企業簡稱   綜合得分

  1   恒通巴士   95.47

  2   湖南巴士   92.15

  3   龍驤巴士   91.88

  4   紅光巴士   91.70

  5   三葉公交   91.48

  6   萬眾公交   90.65

  7   眾旺公交   81.31

  8   嘉年華巴士 70.17

  合計(平均值)    88.10

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