2月初，一則“淘寶網開店認證系統全面升級”的消息悄然出現在淘寶網上，稱“2012年6月30日前，所有新開店和已開店用戶均須完成認證及備案。”消息一齣，眾賣家一片譁然，不少皇冠級賣家有哭的衝動。

　　新老賣家須上傳本人照片

　　“現在淘寶認證，老賣家也需要上傳你的本人照片，通不過就只有關店了……”2月20日，有市民告訴，2月初，淘寶網的一條“審核”新規悄然出臺，打了他一個措手不及。

　　通過瀏覽淘寶網獲悉，在淘寶網身份認證系統的最新公告中明文寫著：在淘寶網新註冊開店的個人賣家，在身份證信息提交的同時，必須上傳本人手持身份證原件比對大頭照及本人上半身照，共兩張照片。從2012年1月11日起，淘寶網將對已開店賣家開放認證申請，2012年6月30日前，所有新開店和已開店用戶均須完成認證及備案。

　　就在這條通知出現的同時，在一賣家的淘寶賬戶裏見到，淘寶還特地給出了“大頭照”的樣本：一女士先舉著身份證面對鏡頭照了一張，然後又單獨面對鏡頭照了一張。

　　很多用他人身份證開戶

　　對此事件，儘管在評論區賣家們支持淘寶，甚至戲稱這種拍攝“大頭照”的方式好比進監獄前的信息採集儀式，但不可否認，新規的執行已經切實波及到了許多賣家的利益。淘寶上存在大量非本人身份證開店的賣家，其中還不乏皇冠級賣家，一旦身份認證無法完成，許多辛苦打拼的高信譽店面即將面臨“斬首”的危險。

　　“麗人領地時尚生活館”的淘寶賣家解先生家住李滄區，他告訴，淘寶的新規雖然沒明説不通過審核就讓店關門大吉，但卻明文告知這會影響搜索排序質量指標，他個人估計6成的店舖或受到波及。他告訴，自己除了總店外，還擁有好幾家分店，都是用別人身份證註冊的。“我2008年用前女友的身份證開的賬號，這都分手3年了，現在都聯絡不上了。無奈之下可能只有忍痛關掉店舖。辛辛苦苦所積累的信譽和客戶資源就這麼煙消雲散，那感覺相當痛苦和鬱悶。”

　　否則商品下架或店舖屏蔽

　　淘寶賣家如果不能提供認證，淘寶網會如何處理呢？2月20日，撥打了淘寶集市的商家熱線。客服人員表示，如果賣家不能及時填寫必要的信息，後期會對店舖內的商品進行下架或者店舖屏蔽。通常情況下淘寶裏的認證信息是沒法修改的，賣家最好能找到當初認證者本人。王川