中國消費者希望擁有盡可能多的奢侈品，但他們更希望自己擁有的是真貨，而不是假貨

　　英國《金融時報》中文網文章原題：中國消費者不再“貪便宜”

　　多年來，中國出口和內銷産品的質量差距一直很大。中國消費者得到的是最差的“中國製造”産品；所有質量上乘的産品最終都擺到了國外沃爾瑪百貨公司的貨架上。

　　但中國消費者如今成了關鍵所在。中國政府希望用內需來拉動經濟，因此取悅國內消費者已成為頭等任務。隨著消費力量的重心開始向國內轉移，中國消費者的回應是：讓自己變成全球需求最旺盛的消費者群體之一。

　　從雜貨商到手袋生産商，從購物中心開發商到塗料攪拌商，所有人都表示，中國消費者有意願且有能力購買世界一流商品。國內和西方零售商再也不能妄想向中國消費者提供二等貨而不受懲罰了。

　　中國甚至似乎在失去對假貨的興趣。雖然中國消費者希望擁有盡可能多的奢侈品，但隨著薪資的增加和修養的提高，他們更希望自己擁有的是真貨，而不是假貨。

　　當中國人想要的只不過是一個可以到處炫耀的標識的時候，假貨就能大行其道。但中國的中産階級正逐漸認識到，除了炫耀之外，生活中還有更重要的東西。

　　沒有人會指望中國的假貨市場消失。但麥肯錫駐上海的中國消費品諮詢業務主管馬思默表示，奢侈品假貨市場的增長速度遠遠慢于真貨市場，中國消費者正變得越來越難取悅。

　　馬思默表示，兩三年前，中國人購買電視時看重的是聲音和畫面清晰度等基本功能。但如今，消費者會堅持按下遙控器上的每一個鍵，以確保符合他們的要求。並且他們還會對屏幕進行測試，以確認屏幕是否防暈眩。“很多歐洲人都不會關心這些。”馬思默説，這種情況在中國不僅出現在上海等富有的大城市，在很多偏遠的小城市也是如此。

　　此外，中國的中産階級還會盯著兒童食品的標簽。自從2008年導致數萬嬰兒中毒的毒奶粉事件之後，食品質量問題嚴重困擾著中國人。當沃爾瑪被曝光用普通豬肉冒充綠色豬肉後，中國消費者為此感到憤怒，因為他們沒有想到外國跨國企業會這樣做。

　　既然中國正在養成購買無毒食品的習慣，那麼要求鞋子不會在購買一週內開膠、家用電器至少能堅持到下一次房屋裝修，都只是一小步。英國零售商特易購表示，中國中産階級“在産品質量的問題上正變得越來越老練”，包括購買更多國外和高端品牌，而不僅僅是更安全的食品。

　　所有人都加入了安全這個大潮。購物中心和房地産開發商正努力給自己打上安全的鋼印，它們邀請中立的國際質檢公司來證明它們的電梯不會墜落，或它們的墻不會倒塌砸到消費者。《即將消失的廉價中國貨》一書作者雷小山説：“從水果到塗料，中國人都願意為有安全標簽的商品買單。”

　　對於跨國品牌而言，這聽上去或許是一個好消息，因為它們的産品向來被視為質量更好。但它們沒有理由自滿。中國消費者不再願意因為這點而盲目地購買外國商品。

　　中國消費者已成熟起來，這不僅僅體現在全球最熱門的購物目的地，在中國國內的購物中心和商業區也是如此。“中國製造”再也不會是以前的模樣。

　　(來源:中國經濟網)