重要客戶平均兩三天就有一個對投資方面的建議需求、重要客戶每年要走訪四五次、一旦凈值低於面值就得寫虧損報告、業績沒有起色還得由領導帶隊“背書”……由於年金、一對一等私募類業務客戶強勢，有基金公司投資經理感嘆，私募業務不好幹。

　　一家大型基金公司的投資經理算了筆賬，如果把資金規模在10億元以上的企業客戶算作大客戶，一般大型基金公司的投資經理手裏可能有四五個以上這樣的重要客戶，每年的日常拜訪加上業績不好時去溝通背書，按4次計算，一年就需要出差20次左右，“如果出現像去年股債雙殺的行情，營銷溝通的次數就更多，聯合調研和路演都沒有時間參加了。”

　　“客戶拜訪一般情況下是能推就推，但大客戶還是得去，人家放幾十億在這裡，想見見投資經理，這些是必須的。”北京一家基金公司投資經理説。

　　事實上，機構客戶的絕大部分營銷任務還是由市場部承擔的，去年絕對收益産品業績慘澹，市場部幾乎傾巢出動安撫大客戶，忙到只剩接線員。他回憶説，去年年金業績不佳，他一個月內去拜訪過某大客戶兩次，由於安撫及時且領導帶隊，該客戶沒有撤資，否則公司要損失幾十億的管理規模，實在交不了差。

　　深圳一家中型基金公司機構客戶部人士稱，儘管跟公募相比，基金公司的私募産品業績尚可，但私募客戶一旦沒維護好，動輒上億到幾十億的資金就沒了，這還是讓基金公司感到壓力，年金和一對一客戶一般都是大企業，是各家基金公司都眼紅的肥肉，競爭非常激烈。據了解，目前基金公司簽約的年金和一對一客戶主要集中在大型國有企業，多為傳統行業，包括石化、銀行、保險、電力、鋼鐵、煤炭和造船等央企和地方大中國企。

　　事實上，基金公司小心維護私募機構客戶的另外一個原因在於，儘管管理費不多，其實比扣除了渠道費用的公募産品收入還高。以年金為例，只是在開拓期公關營銷費用高，但年金是大單銷售，單位成本比公募低很多。一般大的企業集團會把年金資金分散到三五家公司，一旦拿到單，只要不在幾家中排名墊底，年金資金基本屬於只進不出。以現在的市場環境，公募産品很難募集到同等規模。（證券時報記者木子）