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海南90%以上醫療糾紛通過第三方調解

發佈時間:2012年02月21日 08:53 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  中新網海口2月19日電(崔力文 劉澤林)19日,記者從海南省衛生廳獲悉,第三方調解已成為海南解決醫療糾紛的主渠道,海南全省90%以上的醫療糾紛都通過海南省醫調委調解。

  海南省衛生廳法規處處長曹江介紹,海南省醫調委自2010年9月成立以來,“政府推動、市場運作、各方參與、專業調解”的醫療糾紛調解模式效率高,成本較低,處理糾紛客觀公正,為醫患雙方所接受,目前已成為海南醫療糾紛調解的主渠道。

  據了解,2011年,海南省醫調委共受理醫療糾紛237例,調解成功167例,平均結案時間只有10天。經電話回訪,調解案中患方滿意度達95%以上。自海南省醫調委成立以來,海南醫療機構醫療糾紛比往年減少約50%,患方到海南省委、省政府以及省衛生廳上訪的人數明顯減少。

  第三方調解的成功介入為醫患雙方留下了和解空間。“在過去,碰上醫療糾紛,醫院往往沒有更好的辦法。但這次,我們按規定把問題交給海南省醫療糾紛人民調解委員會出面調解”,海南省海口市瓊山區人民醫院醫務科科長胡金牛説。

  據悉,2011年10月,一名孕婦入住海南省海口市瓊山區人民醫院,順産一男嬰後死亡,醫患雙方遂發生糾紛。患方家屬連續數天組織20多人,到醫院門口堵塞病人進出通道,甚至以同樣的方式到政府部門上訪。一些人還借此事利用網絡公開散佈“醫鬧可以促進社會進步”的言論。最終,患方提出60萬元的索賠要求。

  針對患方異常強硬的索賠要求,海南省醫調委數次調解後表示,“談不攏的話就界定責任再調解”。

  2011年11月28日,海南省醫學院法醫鑒定中心的法醫病理學檢驗表明死者係“羊水進入血液循環系統至肺羊水檢塞死亡,屬意外事故”。醫學研究表明,羊水栓塞是分娩過程中嚴重的並發癥,足月妊娠時産婦死亡率達高達80%以上。而這樣的結果,“使患方消停了許多”。

  海口市人民醫院、海南省人民醫院、海南省農墾總醫院等醫院紛紛表示多年來深受“醫鬧”之苦。 對這樣的事,過去許多醫院都取息事寧人之策,現在他們把問題交到醫調委。以海南省某醫院為例,該院在2010期間共發生重大醫療糾紛64起,其中抬棺停屍、毆打醫護人員、圍攻醫院等惡性醫療糾紛5起,賠償金額170萬元,個案最大賠付32萬元。海南省醫調委成立後,該院將所有糾紛均轉移由省醫調委處理。到目前為止,該院共發生的醫療糾紛40起,經調解後患方均表示滿意,惡性“醫鬧”事件為零。 (完)

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