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桔子酒店CEO吳海發"討賊檄文" 取消打不還手行規

發佈時間:2012年02月20日 14:05 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網 | 手機看視頻


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桔子酒店CEO吳海(資料圖片)

  中廣網北京2月18日消息(記者莊勝春)據中國之聲《央廣新聞》報道,近日,桔子酒店CEO吳海在個人微博發表文章“討賊檄文”,表示將“取消打不還手的規定,可以不接待很過分的客人,可以不保護涉嫌犯罪客人的隱私”等。經《福布斯中文網》轉載後,這封近3000字的公開信引起廣泛關注。

  這篇主要涉及兩方面的內容,一方面是針對無禮顧客的粗暴行為,另一方面則是針對在酒店裏發放涉黃小卡片人員以及相關涉嫌犯罪人員的粗暴行為。一般來説,在酒店業甚至服務行業,對於顧客的要求都會努力達成,也大多有類似“打不還手,罵不還口”的規定。

  但是吳海説,這幾年,桔子酒店的工作人員吃了很多與此有關的苦頭,有很多客人不願意履行入住登記手續,或者提出一些無禮要求,在沒有得到滿足的情況下,就出手打人。還有更惡劣的情況,是跟犯罪分子有關,一些涉黃犯罪團夥會用一些孩子到酒店裏發放招嫖卡片。

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