雲南煤化工集團公司擁有職工1.9萬人，職工家屬5萬多人，貧困面很大，必須依靠政府民政部門進行低保救助，但由於地處大山溝，沒有民政部門的“觸角”，困難職工家庭無法享受到政策規定的低保金。該集團公司工會主動爭取曲靖市麒麟區民政局同意，按照申請低保金規範程序搞好材料報送審核，6年來為3185戶涉及8332人的煤礦困難職工申請辦理了低保，爭取到低保金8172萬元。（2月16日《工人日報》）

　　這篇正面報道，旨在正面宣傳雲南煤化工集團公司工會主動作為，服務職工做實事，幫助困難職工爭取低保金。工會組織如此關心困難職工家庭，主動把民政部門職責內的工作承擔下來，精神可嘉，值得褒揚。但它卻另一面給我們的社會提出了警醒，反映了一個重要的社會管理問題。

　　據報道，雲南煤化工集團公司是因為地處大山溝，所以才“沒有民政部門的''觸角''”，困難職工家庭無法享受到法定的政府低保金。也就是説，地處大山溝的居民被游離在政府救助服務範圍之外了。在我國，地處偏遠山區的各類廠礦企業多得很，是不是那裏的困難職工家庭都沒有民政的“觸角”，享受不到低保金救助？是不是那裏的工會也都能像雲南煤化工集團公司工會那樣主動把本屬於民政部門的事務承擔下來？如果情況是“否”，那麼，那裏的困難職工家庭豈不都成了被政府救助遺忘的群體？

　　人民政府是服務型的政府，所涉及的民生服務項目五花八門方方面面，民政只是其中之一。很難想象，民政“觸角”缺失的地方，可以見到其他政府部門的“觸角”。譬如有沒有勞動部門的“觸角”呢，沒有的話，那裏的勞動就業、社會保險、勞動執法監督怎麼辦？再如有沒有工商部門的“觸角”呢，沒有的話，市場秩序誰來管？再如有沒有衛生部門的“觸角”呢，……

　　政府“觸角”缺失的地方，意味著那裏的民眾享受不到政府的體恤、關愛、救助和保護，淪為了無疼無熱的“棄民”。現代社會裏，本不應該出現這種情況。雲南煤化工集團公司工會“越俎代庖”為職工做好事的報道，從反面給地方政府敲警鐘，政府的“觸角”不能留有空缺，必須全覆蓋。