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本報泰安2月16日訊(見習記者 孫靜波) 據了解,《快遞服務》系列國家標准將在5月1日起正式實施,其中,快遞實名製成為關注的焦點。商家認這可能會泄漏個人隱私以及加大工作量影響效率,推行起來比較難。
網購一族胡艷認為,如果實行快遞實名制,能很好地保護收件人安全。“看到不少因收快遞引發的各種危險事件,有一段時間,我都不敢收快件了。實名制要求寄件人出示身份證,這樣一旦出事可以追究到個人,保障我們的安全。”不過,開網店的張女士認為,現在快遞發貨速度大不如從前,如果投寄每個快件都要出示身份證做記錄,又會增加投遞時間。另外登記身份證信息,有可能洩露個人信息。
某快遞公司的快遞員馮先生稱,快遞實名制中的開箱驗貨目前已經有快遞公司在實施,不過在實施過程中遇到不少困難。“很多消費者都不願讓快遞員開箱驗貨,他們認為這是侵犯個人隱私,有的消費者甚至因開箱驗貨要求另換一家快遞公司。”
泰安申通快遞總經理謝軍稱,目前還未接到快遞新規的文件,他們也是從網上了解到的相關信息。“從新規內容來看,都是出於對市民安全利益的考慮,開箱驗貨也減少了快遞公司的損失,也是行業規範化的體現。”不過,謝軍認為,新規在執行起來有點難,比如快遞員平均每人每天登門取件在30到50個左右,光是收發包裹要忙一整天,如果再加上現場登記身份證等信息,加大工作量影響工作效率。
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