通 訊 員 李軍

　　用血緊張是不爭的事實，尤其是每年的寒暑假，這是全國大城市都面臨的問題，南京也不例外，同樣存在季節性和結構性供血緊張情況。如何才能緩解這一矛盾？一定要建立無償獻血的長效機制才行。昨天，南京紅十字血液中心主任蔡旭兵接受本報記者採訪時坦誠地表示，採供血壓力越來越大，每年臨床用血需求以10%的速度上升，但獻血量的上升速度卻無法跟上。為了方便獻血者獻血，今年，他們會在鼓樓區再增設一流動獻血屋。

　　怎樣才能建立一個長效機制？對此，蔡旭兵主任認為，首先要加強無償獻血的建設：通過電話回訪、短信平臺、網絡血友會、獻血者家園等方式加強對獻血者的服務，建立常態的獻血人群；各區縣要建立自己的應急獻血隊伍，每個區縣應急獻血隊伍要達到400－500人，人員組成主要是轄區內的機關幹部和職工，來應對因各種原因導致血液緊張時，應急獻血。

　　無償獻血，還需要得到更多市民的理解、關注和支持，希望更多人加入到無償獻血隊伍中來。南京紅十字血液中心正著手建立市級科普宣傳基地，進一步加強團體獻血的招募力度，建立團體應急獻血者隊伍。為了讓獻血者有個舒適的獻血環境，今年，他們將改善街頭和郊區縣獻血點的獻血環境和服務條件，發揮志願工作者作用，在鼓樓鬧市區再增設一流動獻血屋。

　　2011年是南京紅十字血液中心緊緊圍繞以無償獻血者為中心，以追求獻血者滿意為目標的服務之年。南京紅十字血液中心機採科還具體制定出“四個一”的服務規範，即一個微笑、一聲道謝、一份熱飲、一個關愛，贏得了獻血者98.88%的滿意率，更贏得廣大獻血者的“回頭率”。2011年10月份，南京紅十字血液中心在南京市鼓樓醫院、南京市第一醫院率先開設“用血一站式報銷”窗口，使無償獻血者及其直系親屬在結算住院費時，即可按照其獻血量減免用血費用，從而切實解決獻血方便報銷難的問題，在今年，他們將進一步做好“用血一站式報銷”工作，今年力爭拓展到高淳、溧水、六合和浦口等郊區。