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要重拳治理陸家嘴旅遊亂象

發佈時間:2012年02月18日 18:08 | 進入復興論壇 | 來源:2月15日東方網 | 手機看視頻


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  近日,有媒體報道“陸家嘴地區黑導遊欺客”亂象。而東方網記者昨天回訪發現,違規拉客的亂象依然沒有收斂,不少職業黃牛和正式導遊組成“利益共同體”,亂拉客、真宰客。(2月15日東方網)

  陸家嘴地區是黃浦江東岸的“金三角”,作為我國唯一被批准以“金融貿易”命名的開發區,這裡有不少地標性旅遊景點,中心地區有東方明珠、金茂環球雙塔、海洋水族館,不遠處還有世博園區、世紀公園,浦江對岸就是舉世聞名的外灘金融街,還有諸多直達上海各處景點的繁忙線路。所以,遊客到上海,陸家嘴幾乎是必去之地,這裡已然與外灘齊名,是上海的形象門戶,完全應該展現出上海最美好的一面,給五湖四海的朋友留下難忘的回憶。

  然而,“黃牛”、“黑導遊”、“山寨旅社”讓很多美好蕩然無存。那些“幾乎天天都在上演”的“亂拉客、真宰客”,不僅損害了遊客的利益,讓他們乘興而來,敗興而歸,更是給上海旅遊業抹黑,給我們這座城市的形象帶來極大傷害。

  此前,雖然旅遊管理部門專門制定了半年整改計劃,每週設立旅遊市場巡查日,也進行了多個專項檢查,但似乎效果並不明顯,亂象依然存在,遊客利益依然受到傷害。因此,必須出重拳、下猛藥,剷除“黃牛”、“黑導遊”、“山寨旅社”滋生的土壤,才能徹底根除旅遊亂象。

  筆者建議,不妨考慮“加減法”:“加”即對違規使用導遊證的行為,要加大處罰力度,一有嚴重違規即吊銷;對坑害遊客利益的人也要加大懲處力度,讓其追悔莫及,不敢再越雷池半步。“減”即降低景點票價,甚至取消部分景點門票,最大限度地壓縮不法者的利潤空間,他們無利可圖自然會自動退出。

  我們當從三亞“宰客門”事件中汲取教訓,以防重蹈覆轍,儘早還陸家嘴地區旅遊市場一片清凈,為上海城市形象加分。

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