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港鐵去年接125宗不當行為投訴 檢控吸煙增逾4成

發佈時間:2012年02月18日 18:04 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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港鐵去年共發出42宗吸煙檢控,按年增加四成半。圖片來源:香港星島日報

  中新網2月16日電 據香港星島日報報道,港鐵去年接獲125宗乘客不當行為的投訴,按年升逾一倍,主要涉及在付費區內飲食,攜帶體積過大的行李以及對其他乘客造成滋擾等行為。

  檢控數字方面,港鐵去年共發出42宗吸煙檢控,按年增加四成半;有港鐵員工表示,在露天月臺和港鐵月臺的車頭或車尾隱閉處,都曾發現乘客吸煙。

  運輸及房屋局15日書面回復立法會提問指出,港鐵去年接獲125宗乘客投訴,較前年60宗,升超過一倍;主要涉及乘客攜帶體積過大的行李、在付費區內飲食、坐于列車地上、在車站範圍內玩耍、對其他乘客造成滋擾,及向乘客索取報紙或推銷等。

  至於港鐵去年檢椌乘客數字則有712宗,較前年790宗稍為回落近一成,當中涉及車廂進食個案只有29宗,但涉及乘客的吸煙檢椌,就按年急升四成半,有42宗。香港鐵路公司員工協會主席陳善和表示,檢控上升,與客量增加有關,東鐵的露天月臺和港鐵月臺車頭和車尾隱蔽位置,都曾有乘客偷偷吸煙,“不一定是內地客,但內地文化始終有差異,他們未必知道不可吸煙,煙癮起吸兩口都不出奇。”

  他又指吸煙較進食更不能容忍,“港鐵範圍進食有時都可酌情,食叉燒飯和漢堡包當然不可以;但吸煙較危險,執法會較嚴格。”九廣鐵路車務員協會主席劉彩紅就指,有些醒目乘客會避開閉路電視,在港鐵角落吸煙,不少是年輕女性。

  另外,有立法會議員關注,有個別乘客在車廂內對其他乘客造成滋擾,勸止時雙方往往發生語言或肢體衝突。運房局局長鄭汝樺書面回應説,港鐵有逾百名成員的“附例特檢隊”維持車站秩序,每日均會于車站及車廂巡查,一般情況先勸喻或發警告信,屢勸無效就會提出檢控。

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