華帝公司蒐集證據欲起訴“山寨”售後_新聞臺

　　本報2月15日訊(記者孫勇)今天，本報以《“山寨”華帝售後服務真坑人》為題報道了一市民維修燃氣灶的遭遇，該報道引起了中山華帝燃具股份有限公司(以下簡稱“華帝公司”)的關注，今天上午，該公司法務部委託一名楊姓律師致電本報，表示將對網上“山寨”售後服務的現象蒐集證據，採取向搜素引擎發律師函等方式切斷“山寨”售後的發佈渠道，同時，不排除與“山寨”售後對簿公堂的可能。

　　據介紹，目前在濟南、鄭州、武漢等地部分不法商家打著華帝公司旗號，利用網絡發佈維修信息招攬業務的現象時有發生。“前期我們主要採取向百度等搜索引擎發律師函的方式，要求其協助屏蔽相關信息。但由於網絡上信息太多，一些商家通過更換名稱等方式逃避，所以消費者容易掉進陷阱。我們還通過工商部門、網站監管部門溝通，但收效不大，”楊姓律師表示，目前國內出現的“山寨”華帝售後超過100家。

　　記者調查發現，李女士的經歷只是眾多“山寨”售後服務中的一個個案，目前市場上“山寨”售後服務亂象叢生，很多消費者都有上當受騙的經歷。華帝公司在濟南的官方售後服務部門濟南匯佳廚衛用品有限公司張姓負責人今天聯絡本報，揭露了一些“山寨”售後的生存之道。“這些‘山寨’售後大多由散兵遊勇組成，臨時招攬生意，出了糾紛，消費者很難維權。”該負責人稱，很多個體維修點為招攬業務，大多走“傍名牌”路子，通過向部分搜索引擎支付費用，在網絡上設置“搜索關鍵詞”，並使搜索結果中的排名儘量靠前，從而使正規的售後服務網點被“淹沒”。

　　華帝公司法務部楊姓律師表示，該公司近期將蒐集相關證據，時機成熟時將與“山寨”售後對簿公堂，以避免消費者上當受騙。