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樣機竟當新機賣知錯推託更不該

發佈時間:2012年02月17日 08:28 | 進入復興論壇 | 來源:東南網-福建日報 | 手機看視頻


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  本報訊 (徐登山) 剛買一天的新手機已超過保修期,張先生竟碰上如此怪事。13日,福清市江陰工商所成功調解這起糾紛,為張先生挽回6000元損失。

  11日,三明市的張先生到福清出差,在江陰鎮某手機店花4500元買了一部全新的蘋果手機,送給女兒作為生日禮物。帶回家僅使用一天,他的女兒發現無法給新手機充電,張先生隨後到蘋果手機維修店檢修,竟被告知這部手機已過了保修期。13日,張先生趕赴江陰,手機店店員卻稱售後問題要找福州維修部,無奈之下,他又趕到福州。福州維修部人員檢查後證實,這部手機的確是舊機。張先生再次來到江陰,要求退貨被拒,只好向當地12315求助。

  江陰工商所人員立即趕到現場了解情況,店員終於承認錯把樣機當作新機賣給張先生。經調解,手機店同意為其更換一部蘋果手機,並補償車費、誤工費1500元。

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